パスワード再発行通知が文字化けしています
お世話になります。
ms_lightでインストールして 管理画面になりましたが
milkystepの初期設定で登録した
ID とパスワードを入力しましたが入れません。
「パスワードを忘れた」をクリックして新しいパスワードが
メールで来ましたが、文字が化けています。
解決策をお願いします。
月, 6月 24 2013 » よくある質問（FAQ）, トラブル, ユーザからの投稿, 初期設定関連
メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。
お世話になります。
ms_lightでインストールして 管理画面になりましたが
milkystepの初期設定で登録した
ID とパスワードを入力しましたが入れません。
「パスワードを忘れた」をクリックして新しいパスワードが
メールで来ましたが、文字が化けています。
解決策をお願いします。
月, 6月 24 2013 » よくある質問（FAQ）, トラブル, ユーザからの投稿, 初期設定関連
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
> 「パスワードを忘れた」をクリックして新しいパスワードが
>
> メールで来ましたが、文字が化けています。
パスワード再発行メールは、原則ISO-2022-JPの文字コードで構成されておりますので、受信したメーラの表示設定などで、「日本語（ISO-2022-JP）」または「日本語（JIS）」を指定していただくと、読めるようになるのではないかと存じます。
原因については不明ですが、OCNなどのメールアドレスの場合、受信サーバの仕様により予期せぬ文字化けが発生する場合があるようです。
なお、パスワード再発行通知は、正常に表示された場合、下記のように記載されます。
——————
MilkyStepコントロールパネルのログインパスワードを再発行いたしました。
現在のパスワードは「****」です。
ログインしてすぐにパスワードを変更してください。
ログインページ
[ログインページURL]
——————
文字化けが解消されない場合、上記の****にあたる部分が再発行されたパスワードになりますので、そちらで再度ログインをお試しください。
****部分は原則アスキー文字になりますので、日本語部分が文字化けしていても、そのまま読める状態かと思われます。