配信結果・読者登録結果が管理者にメールで届いたり届かなかったりする
・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか？
→はい
・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか？
→はい
・利用しているのは、Professional（有償版） or Light（無償版）？
→Professional Version 1.75
・MilkyStepの具体的な用途
→購入者向けのアフターフォロー
・平均的な一斉送信数（予定も含む）
例）約1000通
→50通
・MilkyStepをインストールしている（または予定の）レンタルサーバ名
→エックスサーバ
・上記レンタルサーバのプランの種類
→X10プラン
・わかればそのサーバのOS名
→linux
・利用しているブラウザとバージョン
→FireFox 27.0.1
→メールソフトは Thunderbird 24.3.0
・問題点/不明点が発生したおおよその時期
→ 2014年3月9日
・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか？
→ステップメールの読者の登録時、配信後に、管理者宛にメールが届くように設定していますが、届く時と届かない時があります。
・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか？
→メーラーで届いた確認メールを読み終えると、自動的にそのメールが消えたこともありました
・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
お世話になっております。
過去記事の http://milkystep.com/ms_poc/?p=1627
とほぼ同じ内容になります。
ステップメールの「基本設定」で
☑ 配信結果を管理者にメールで報告する
☑ 読者が自主登録をした際に管理者にメールで報告する
と両方チェックを入れているのですが、その確認メールが届いたり届かなかったりします。
また届いた確認メールも、自動的に消えるものとそうでないものがあります。
読者にはこちらからのメールはしっかり届いているようです。
もし何か原因・対策がありましたら教えて頂けると助かります。
2014/03/10 追記です。
2014/03/08からミルキーステップを導入しました。配信結果・読者登録結果のメールだけでなく、ステップメール・メルマガ登録とは関係のない、一般の方からの私の独自ドメインへの普通のメールも、メールを開封後勝手に消えるものとそうでないものがあります。Xサーバーのメール容量は余裕でした。原因対策がわかりましたら教えて頂けると助かります。