MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ログインできない

毎回ログインページにアクセスするたび、

「パスワードが違います」と言われます。

原因がわかりません。

そのため、每日パスワードの再発行をしています。

MacOSX Chromeです。

cookieは有効にしています。

日, 3月 16 2014 » ユーザからの投稿

4 Responses

  1. Igreks.Inc 3月 18 2014 @ 5:00 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    パスワードをコピー&ペーストなどする際、前後の余分な空白や改行文字も一緒に貼り付けられている可能性がございますので、一度手入力で行っていただくことをお勧めいたします。

    手入力の際は、小文字のエル(l)と大文字のアイ(I)、大文字のオー(O)とゼロ(0)などを混同されないようご注意ください。

  2. yt80 3月 20 2014 @ 9:57 PM

    違います。

    パスワードはしっかり入力しています。
    それでもログインできないことが多々あります。
    そのたびにパスワードを変更してメールに送っています。
    そうすればログインできますが、ブラウザを閉じるとまた入れません。
    もう10回位これを繰り返しています。

    手入力であろうがコピペであろうが同じです。

  3. yt80 3月 20 2014 @ 10:03 PM

    さらに、パスワードをどこで変更するのかわからなくなりました。

  4. Igreks.Inc 3月 26 2014 @ 1:38 PM

    yt80 様

    大変お手数ですが、他のブラウザのなるべく最新版をご利用になって再度お試しいただければ幸いです。

    弊社では主にFireFoxを主として開発を行っております。

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