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読者の一括インポート時の500エラー

CSVから読者の一括インポートをすると以下のような500エラーが出ます。
原因等わかりますでしょうか。

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, root@project.asia and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Apache/2.0.64 (Unix) Server at project.asia Port 80

読み込みをしていたページはエラーが表示されるのですが
再度別ウィンドでページを立ち上げると
途中までではありますが読者登録自体は出来ている様です。
リストの数は8000件と16000件の2パターンで
それぞれ別の新規メルマガ登録をしました。

火, 10月 28 2014 » メール送受信関連

2 Responses

  1. Igreks.Inc 10月 31 2014 @ 10:38 AM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    > 途中までではありますが読者登録自体は出来ている様です。
    > リストの数は8000件と16000件の2パターンで
    > それぞれ別の新規メルマガ登録をしました。

    登録するリストの数が多いと、処理に時間がかかり、ブラウザ間とWEBサーバ間の通信がタイムアウトになり、Internal Server Errorとなる場合があります。

    この場合でも、ほとんどの場合内部で処理は継続されていますので、過負荷防止のため、概要画面で何度か再読み込みを行い、読者数の増加が停止してから、次のインポートを行ってください。

    なお、このようなことを避けるため、一度にインポートする件数は、おおむね1000件以内にしていただくことをお勧めしております。

    なお新規投稿時は極力ひな型に沿った形でご投稿いただきますようお願いいたします。

  2. Apricots 10月 31 2014 @ 11:56 AM

    ありがとうございます。
    ひな型を使わずに失礼しました。
    申し訳ないのですが、ひな型というのはどこにあるのか教えてもらえますでしょうか?

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