MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ステップメールで読者の登録日が0000-00-00になっています。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→ はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→ はい

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→ Professional(有償版)

・利用しているMilkyStepのバージョン
→ Professional Version 1.83

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→ステップメールで9月28日に読者リストをインポートしたのですが、

本日確認したところ、読者リストの登録日が0000-00-00になっていて

次ストーリーも0と表示されています。

※添付画像をご参照ください。

milky 質問

 

配信メールはストーリー1のみ。

登録から90日目にストーリー1が配信され、

その後は初回ストーリーから再度配信するように設定しています。

この場合、どのような原因でどのような不具合が考えられるのでしょうか。

また、どのように解決したらいいでしょうか。

大変お手数ですが、ご回答いただけましたら幸いです。

何卒宜しくお願い申しあげます。
 

 

 

火, 9月 29 2015 » トラブル

2 Responses

  1. Igreks.Inc 10月 13 2015 @ 12:11 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    本件につきましては、下記の中で該当するものがないか、再度ご確認いただければ幸いでございます。
    http://milkystep.com/ms_poc/index.php?s=%E6%AC%A1%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%BC+0

  2. dotcom 10月 15 2015 @ 10:09 AM

    確認しましたが、該当するものはないようです。

    この症状は読者の一括インポートで「既存の読者情報は新しい情報で上書きする 」を選択した場合のみ出るようです。

    同じデータを使用して「既存の読者情報は新しい情報で上書きする 」にチェックを入れずにインポートした場合は、読者リストの登録日は正常に表示されました。

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