MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

予約配信ができません

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※

予約配信ができず困っております

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか？

→YES

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか？
→YES

・利用しているのは、Professional（有償版） or Light（無償版）？
→Professional

・利用しているMilkyStepのバージョン
例：Professional Ver1.58
→Professiona lVer 1.83

・MilkyStepの具体的な用途
例）購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→購入者のフォロー

・平均的な一斉送信数（予定も含む）
例）約1000通
→360

・MilkyStepをインストールしている（または予定の）レンタルサーバ名
例：エックスサーバ
→ロリポップ

・上記レンタルサーバのプランの種類
例：X10プラン
→ロリポプラン

・わかればそのサーバのOS名
例：CentOS5
→

・利用しているブラウザとバージョン
例：IE9
→chrome48

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例：○月○日の○時ころ
→2015/10/17

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか？
例：○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→「標準メルマガ設定」で「新しい記事を書く」で「配信予約する」をしたのですが
予約配信ができません。

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか？

→　2015年10月16日時点までメルマガの予約配信メール3通同じ時刻で　350通、59通、34通を配信しておりました。

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→

cron 10分毎の以下設定で

Content-type: text/html

OK! action.cgi succeeded in creating a process.（action.cgiはプロセスの生成に成功しました。）

上記の設定は確認できております。

「action.cgi」を開き、「#=pod」または「#=cut」となっているすべて行の、最初の「#」を外して保存し、ブラウザから「action.cgi」を直接実行しましたが

Internal Server Errorの表示で問題は起こっていません。

先月まで出来ていましたが予約配信のみが出来ない状態になりました。
ステップメール、即時配信は出来ております。

他に何か方法はございますでしょうか？
よろしくお願い致します。