バックアップができなくなりました。
担当者様。
お世話になっております。
週1回程度のペースでバックアップ（MilkyStepの共通設定の中）を取っているのですが、先週からバックアップの途中で、
http://www.dt7.biz/image/err.jpg
の画面となり、バックアップができなくなりました。（サーバーの変更等はありません。）
何度か試しましたが、同じです。
バックアップができない以外は、MilkyStepは正常です（少なくとも利用している限りにおいて）。
PHPMyadminにログインしてのデータベース全体のバックアップはできています。
どうすれば解決できるか、アドバイスをお願い致します。
以上、よろしくお願い致します。
松田
担当者様、
ms_actionlogのテーブルを空にする事で解決できました。
ありがとうございました。
松田
matsuda 様
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
また問題解決をご報告いただきありがとうございます。
バックアップ取得時にInternal Server Errorが出る場合、データの肥大化によりバックアップに時間がかかり、結果WEBサーバ間との通信タイムアウトになっている可能性があります。
この場合は、phpmyadminなどのMySQLクライアントからバックアップを行っていただくか、今回行っていただいたように、一部の不要なデータの削除を行っていただき再度お試しいただきますようお願いいたします。