メール送信設定で’Unknown column ‘***’ in ‘field list’…のエラー
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エラーについて質問です。
本日Version 1.84にアップデートいたしました。
現在MilkyStep設定中です。
メール送信設定をして保存をクリックすると下記のようなエラーになります。
Version 1.83で同じエラーは無かったと思うのですが。
設定中のため記憶があいまいです。すいません。
※メールは配信できます。予約配信もできます。
※passはパスワードかもしれないので●●●にしました。
Software error:
Unknown column ‘smtp_envelope’ in ‘field list’
SQL:
UPDATE `ms_delivery` SET
smtp_given = ‘0’,
smtp_server = ”,
smtp_port = ’25’ ,
smtp_auth = ” ,
smtp_user = ” ,
smtp_pass = ‘●●●●●●●●’ ,
smtp_prot = ‘0’ ,
smtp_envelope = ”, — 2015-10-22
smtp_check = ‘1’,
mass = ’50’,
intervals = ‘1’,
switch_proc = ”,
switch_time = ’10’
WHERE id=’***’
at ./lib/db.pl line 29.
For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
本件に関しましては、下記の過去記事をご参照いただきますようお願いいたします。
http://milkystep.com/ms_poc/?p=1798
諸事情のため連絡が遅くなりました。
下記、教えていただいた方法でもエラーが出ます。
本件に関しましては、下記の過去記事をご参照いただきますようお願いいたします。
http://milkystep.com/ms_poc/?p=1798
下記がアップデート中の表示文です。
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バージョンアップ中です。ブラウザを終了しないでください
古いバージョンアップファイルを削除中・・・完了
バージョンアップファイルを取得中・・・完了
ファイルを展開中・・・完了
ファイルを更新中・・・完了
ファイルチェックおよびアクセス権限を更新中・・・
不要ファイルを削除中・・・
データベースを再構築中・・・
一時ファイルを削除中・・・
履歴を保存中・・・
バージョンアップが正常に完了しました。
「O K」を押した後、画面のレイアウトが崩れている場合は「F5」キーを押すかブラウザを再読み込みしてください。
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下記4つのデータの更新が全く終わらないのに「バージョンアップが正常に完了しました。」
とでます。そのため「O K」を押していますが問題でしょうか？
下記4つのデータの更新を何時間も待つ必要があるのでしょうか？
なぜ4つだけ更新完了しないのでしょうか？
利用中のサーバーはさくらネットのビジネス共有サーバーです。
宜しくお願いします。
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ファイルチェックおよびアクセス権限を更新中・・・
不要ファイルを削除中・・・
データベースを再構築中・・・
一時ファイルを削除中・・・
履歴を保存中・・・
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saotome 様
> 下記4つのデータの更新が全く終わらないのに
> 「バージョンアップが正常に完了しました。」
> とでます。そのため「O K」を押していますが問題でしょうか？
「OK」を押下すること自体に問題はありませんが、Javascriptの制御の問題で、通信がタイムアウト（WEBサーバ間との通信が切れるなど）した場合には、処理の結果が返らず、完了とも失敗ともならずに処理が中断したケースが考えられます。
従って、「ファイルチェックおよびアクセス権限を更新中・・・」の処理に何かしらの問題があり、以降の処理が行われていない可能性が考えられます。
さくらサーバでは、htaccessファイルの動作に制限がかかっている場合がありますので、以下の要領で再度お試しください。
http://milkystep.com/ms_poc/?p=1068
それでもうまくいかない場合は、お手数ですが、その他のファイルも含め、手動バージョンアップを行ってください。
手動バージョンアップの方法については、マニュアルをご参照ください。
ご連絡ありがとうございます。
htaccessファイルの変更はすでにしましたが改善されません。
手動バージョンアップいたしました。
手動バージョンアップ成功しましたが、いままでの設定やメールがなくなってしまいました。
どうすればいいのでしょうか？
saotome 様
データベースのデータが消去されている可能性が考えられます。
手動バージョンアップをマニュアル（※）の手順に従って行った場合、原則データベースのデータが消去されることはありません。
※現時点での最新版Ver1.84を前提としています。
再インストールを行われたのではないでしょうか。
いずれにせよ、「共通設定」→「リストア」から、あらかじめ取得されたデータベースのバックアップファイルをリストアし、データを復元していただきますようお願いいたします。
なお、データベースのバックアップの取得を忘れた、サーバの仕様により、バックアップファイルが正常に取得できなかった場合等おいて、弊社で責任は負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。