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配信先の一括インポート時にSQLエラー

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※

ステップメールの配信先を一括インポートしようとしたところ、下記のメッセージが表示されインポートをすることができませんでした。

 

Software error:

 

You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near \\

 

月, 2月 29 2016 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, ユーザからの投稿, 読者リスト関連

2 Responses

  1. Igreks.Inc 2月 29 2016 @ 4:17 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    おそらくCSVを用いたインポート時に発生したものかと思われますが、下記について再度ご確認いただきますようお願いいたします。

    ・データ内にコンマ(,)が利用されていないか。
    ※CSVファイルの場合コンマはデータの区切りとして認識されますので、単純にコンマの文字列をインポートしたい場合は、[__COMMMA__]と記述してください

    ・すべての行の列数があっているか、行の末尾にコンマなどがついていないか。

    ・データ内に改行文字が利用されていないか。
    ※CSVファイルの場合、改行は行の区切りとして認識されますので、単純にの改行文字をインポートしたい場合は、[__BR__]と記述してください
    ※改行を含む文字列は、テキストエリア型の項目でのみインポートが可能です。

    また、マニュアルの「読者の一括インポート/削除」のページを再度ご確認いただき、CSVインポートの形式が正しいかどうかについてもご確認のほどお願いいたします。

    なお、古いバージョンだと上記のように動作しない場合がございますので、なるべく最新版をご利用いただくと同時に、質問のご投稿時には、バージョン等がわかるよう、雛形に沿った投稿をお願い申し上げます。

  2. dotcom 3月 1 2016 @ 5:04 PM

    ご担当者様

    ご回答ありがとうございます。
    助かりました。

    次回以降、質問がある場合は雛形に沿った投稿にいたします。
    大変失礼いたしました。

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