ステップメールが配信されないトラブル
シナリオから別のシナリオへ読者が自動移行される際に、
読者名が「山田 \\\\\\\\\\」といった名前の時に読者移行処理がストップして、
それ以降ステップメールの配信もストップします。
１０分毎のCRON実行時も、
ログをみると、
—————————————————-
ID[001]のエラーメールを処理中・・・
POPサーバに接続中・・・
エラーメールアドレスを調査中・・・
エラーメールアドレスはありませんでした
—————————————————-
でストップしてしまい、
以降別のIDのステップメールの処理が行われなくなります。
処理をエラーにして止めている該当ユーザーを削除すると
正常に動作するようになりました。
こちらにつきましてご確認頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
本現象については、再現性が確認でき次第、なるべく早い時期に修正できるよう努力させていただく所存です。
なお、バージョンやその他の環境等が不明ですので、それらも併せてご記載いただければ幸いです。
msa 様
この度はご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
本件につきましてお調べいたしましたところ、上記の不具合につきましては、すでに修正が完了しておりますので、お手数ではございますが、一度、最新バージョンへバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。
ご参考）
MilkyStepからのお知らせ- 2016/8/30
http://milkystep.com/topics/?p=560
ご連絡ありがとうございます。
最新バージョンではありませんでしたので、
バージョンアップしていきたいと思います。