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取得したバックアップのサイズが0なのですが・・・

※この投稿は管理者によって代理投稿されました。

MilkyStepには「共通設定」のところでバックアップファイルが取得できるようになっています。
そのファイルのサイズが、SQLをエクスポートして得たデータのサイズよりずっと小さいのですが、
MilkyStepはバックアップファイルをリストアするだけで、完全に復元できるのでしょうか?

それとも、「SQLデータもあった方が安心」みたいな事もあるのでしょうか?

火, 12月 13 2016 » よくある質問(FAQ), バックアップ・リストア関連, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連

4 Responses

  1. Igreks.Inc 12月 13 2016 @ 2:39 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    > そのファイルのサイズが、SQLをエクスポートして
    > 得たデータのサイズよりずっと小さいのですが、

    マニュアルにも記載の通り、エックスサーバなど、ご利用中のサーバの仕様によっては、WEBサーバにシステムコールの権限がなく、バックアップ取得時にエラーになったり、ダウンロードされたファイルのサイズが0となったりして、MilkyStepから正常にバックアップファイルが取得できない場合があります。

    この場合はお手数ですが、phpmyadminなどのMySQLクライアントを利用し、手動にてバックアップを取っていただきますようお願いいたします。

    詳細は、マニュアル【共通設定編】内、「バックアップの取得」などの項目をご参照ください。

    > MilkyStepはバックアップファイルをリストアする
    > だけで、完全に復元できるのでしょうか?

    リストアも、バックアップ同様システムコールの権限がないサーバだと、失敗する可能性が高いかと存じます。
    この場合も、MySQLクライアントなどを利用し、バックアップファイルのインポートを行っていただく必要があります。
    こちらもマニュアルに手順等を記載しておりますので、必要に応じてご参照いただきますようお願いいたします。

    > それとも、「SQLデータもあった方が安心」みたい
    な事もあるのでしょうか?

    前述の通り、MilkyStepからの取得は失敗している可能性が高いかと思われますので、MySQLクライアントを利用し、別途バックアップを取得していただきますようお願いいたします。

  2. matsuda 12月 13 2016 @ 4:01 PM

    ご回答、ありがとうございます。

    私の場合、SQLでエクスポートしたファイルのサイズに対して、MilkyStepのバックアップで取得したファイルは20%前後のサイズがあり「0」ではありません。
    またバックアップから、そのファイルがダウンロードされるまで終始スムースで、エラーが発生したような兆候は一切ありません。
    こういう場合、バックアップが成功しているのか、失敗しているのか判断できる基準のようなものはあるのでしょうか?
    ちなみに私が利用しているサーバーは御社が指定されているラピッドサイトのVPSです。
    このサーバーの仕様は、MilkyStepのバックアップに支障の無いものと考えて良いのでしょうか?

    以上、よろしくお願い致します。

  3. Igreks.Inc 12月 13 2016 @ 7:07 PM

    matsuda様

    > こういう場合、バックアップが成功しているのか、
    > 失敗しているのか判断できる基準のようなものは
    > あるのでしょうか?

    現在までにご提示いただいた情報だけでそれらを判断するのは困難となります。

    下記をご検討ください。
    ・MySQLクライアントからバックアップの出力形式がZIPでない場合、出力形式を「ZIP」にしてダウンロードし、MilkyStepから取得したものとサイズを比較する。
    ・テスト用のデータベースを作成後、そこにバックアップファイルをリストアし、本番用のデータベースと比べて、正常にインポートが完了しているか確認する。

    > このサーバーの仕様は、MilkyStepのバックアップに
    > 支障の無いものと考えて良いのでしょうか?

    おすすめプランご利用の場合、初期設定時にバックアップの取得が正常に行われることも確認して環境をお渡ししております。

  4. matsuda 12月 14 2016 @ 12:18 PM

    ご回答、ありがとうございました。

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