MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

CSVファイルによる読者の一括インポート・エラー

CSVファイルによる読者の一括インポートでエラーが発生します。
自分で作成したCSVファイルになにか問題があるのではと思い、
[CSVのテンプレート取得]ボタンを押してダウンロードしたtpl_user.csvをそのままファイル選択で選択し、
一括インポートの[実行]ボタンを押しました。

しかし、画面が切り替わり、下記のエラーメッセージが表示されます。
解決方法をご教授いただければ大変助かります。

——- エラーメッセージ ——-
ファイル(tpl_user.csv)が書き込みできません。
エラーコード:proc2.03_4247
———————————–

<目的>
リストのCSVファイルをダウンロードして、属性設定を一括して行い、アップロードして利用したいため

<備考>
・CSVファイルの文字コードの選択については、Shift-JIS形式、UTF-8形式の両方を試しました。
・既存の読者情報は新しい情報で上書きするかどうかのチェックは、チェック、チェック無しの両方試しました。

関係ないと思いますが、
・モジュールでNGとなっているのは、
Archive::Zip、Crypt::SSLeay、GD
の3つです。あとはすべてOKとなっています。

・属性設定は2つしています。

 

木, 1月 25 2018 » インポート関連, トラブル

2 Responses

  1. Igreks.Inc 3月 15 2018 @ 1:50 PM

    平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。

    > ——- エラーメッセージ ——-
    > ファイル(tpl_user.csv)が書き込みできません。
    > エラーコード:proc2.03_4247
    > ———————————–

    CSVファイルの内容を一時的に保管するためのディレクトリに、データが書き込めないために発生しているエラーとなります。
    msディレクトリ内の「tmp」ディレクトリに、WEBサーバからの書き込み権限を与えていただきますようお願いいたします。

  2. loop7 3月 19 2018 @ 4:51 PM

    ありがとうございます。試して、解決をはかります。

Login