メールの到達時間について
メルマガ登録時の自動返信について。
折り返しメールが届くまでに5分程度かかります。
遅い時はメールが届くまで20程度かかりました。
基本設定で
自主登録時、ステップメールの1日目初回ストーリーは読者に即時配信する
に設定しています。
サーバーはエックスサーバーを使用しており
登録時は即日エックスサーバーから登録があった旨のメールが届きます。
どのようなことが原因なのか分かりません。
火, 2月 13 2018 » メール送受信関連
メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。
メルマガ登録時の自動返信について。
折り返しメールが届くまでに5分程度かかります。
遅い時はメールが届くまで20程度かかりました。
基本設定で
自主登録時、ステップメールの1日目初回ストーリーは読者に即時配信する
に設定しています。
サーバーはエックスサーバーを使用しており
登録時は即日エックスサーバーから登録があった旨のメールが届きます。
どのようなことが原因なのか分かりません。
火, 2月 13 2018 » メール送受信関連
平素はMilkyStepをご利用いただきありがとうございます。
登録直後の自動返信にくらべ、ステップメールの1通目の配信は、比較的処理が複雑になるため、長期のご利用や大量のステップメールの運用を行っていた場合、DB内のオーバーヘッド蓄積などにより、処理が輻湊し、多くの時間がかかる場合が考えられます。
必要に応じてデータベースのテーブルの最適化や修復などをお試しいただければと思います。なおVer2.07からは、配信毎に自動でテーブルが最適化されるようになっております。
なお、MilkyStep側の処理の問題では無い場合（メールサーバにメールデータが渡された後の処理で重くなっている場合）は、メールサーバ内での処理の問題となりますので、メールサーバの管理者までお問い合わせいただきますようお願いいたします。