不測のエラーで配信が途中で止まってしまった
【サーバ】 : ヘテムルサーバ
【配信数】2200通
【バージョン】Professional Version 1.44
標準メールにて上記条件でメルマガ配信開始(即時送信)しましたが、到達部数が800通超えたところで
配信履歴詳細に「不測のエラー」が表示され配信が止まってしまいました。
また、配信ログには表示されてません。
送信制限は「一通送信したら5秒待つ」で
プロセス自動切り替えは「約25秒で自動的にプロセスを切り替える」
と設定してあります。
とりあえず、送れなかった分は再送したいと思いますが、どこまで(どのユーザまで)送ったか
のログなど確認方法はあるのでしょうか?
以上、よろしくお願いいたします。
コントロールパネル上から、どの読者まで配信されたかを確認することはできないのですが、以下の方法で調査することができます。
以下は、フィルター(絞込み配信)を利用していない場合の例です。
1.phpmyadminにログインします。
2.左側から、MilkyStep用のDBを選択します。
3.メイン画面上部の「SQL」タブをクリックします。
4.テキストエリアに、
「SELECT * FROM ms_user_’配信できなかったメルマガID’ ORDER BY entry DESC」と入力し、「実行する」をクリックします。
5.配信する順番で読者の一覧が表示されます。
つまり、この一覧の、800件目までが配信できていて、それ以降が配信できていないことになります。
また、不測のエラーが発生し、配信が途中で止まってしまった理由については、サーバの環境により一概に断定できませんので、ヘテムルサーバ側に、発生した日時や実行したスクリプト名(即時配信の場合は、index.cgiです)を併記して、お問い合わせいただくのが一番早いかと存じます。
以上よろしくお願いいたします。