MilkyStep Official Community

Xサーバーでのバージョンアップ

バージョンアップ前にバックアップをしようと思ったのですが
共通設定編のマニュアルに、「Xサーバーでは使用できません」と
記載されていました。

そこで質問です。

(1)
私はXサーバーを利用しているので、バックアップは
諦めざるを得ないということですか？

(2)
バージョンアップをしないまま利用しつづけるということで今後
問題はありますか？

通常使用していましたが　Software error

お世話になります。

問題なく運用をして来ましたが、1週間ぶりくらいでアクセスしたところ、ログインの画面から　ID PASS　を入れると、Software error　の画面が出てしまいます。
再度、ログイン画面にアクセスすると「不正なページ遷移のためログアウトしました」と表示されます。
当然ですが、別の環境からアクセスしても同じ結果です。

サーバはサクラインターネットのビジネスを利用しています。
エラー表示は以下の通り、一部○○○○で伏字にしました。

Table ‘○○○○○○○_msdba.ms_cphis’ doesn’t exist
SQL:

INSERT INTO `ms_cphis` (
rec_time,
login_id,
ip,
user_agent,
log
)
VALUES(
NOW(),
‘○○○○○○○○○’,
‘118.105.○○○.○○○’,
‘Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/49.0.2623.110 Safari/537.36’,
‘ログインしました。’
)
at ./lib/db.pl line 29.

対象方法がお分かりになる方、ご教授ください。
よろしくお願いいたします。

バックアップ取得でSoftware errorバージョンアップで書き込み失敗

唐突に質問失礼致します。

2ヶ月ほど前からバージョンアップができなくて困っています。

バージョンアップする前にバックアップを取得するのですが、

バックアップしようとすると

Software error:
Can’t call method “desiredCompressionLevel” on an undefined value at /usr/local/share/perl5/Archive/Zip/Archive.pm line 257.

と表示されてできません。

過去の質問にも同じ状態があったので、
データベースのバックアップ取得で「Software error」
http://milkystep.com/ms_poc/?p=740

>「共通設定」→「システム情報」の「オプションモジュールのインストール状況」で、Archive::ZipがOKになっているか確認
>Archive::Zipをインストールし直すか、共用サーバの場合は、サーバ管理者にArchive::Zipの再インストールを依頼してください。
（私はkagoyaのVPSクラウドサーバーで運用しているためインストールし直しました。）

・・を行ったのですが変化はありませんでした。

またバージョンアップしようとすると、（キーはメールで届いたもので間違っていません）

バージョンアップファイルを取得中・・・書き込み失敗 （proc1.81_3797）

と出て以降、止まってしまいクリックなどの操作ができなくなります。（ブラウザを閉じるかF5更新するしかない）

再構築をしても同じように止まって操作ができなくなります。（パソコンはWindows8.1、メモリ16GBなのでブラウザのフリーズではないです）

自分のメールアドレスで試したところ、
貼り付けたフォームにメールアドレスを入れて登録すれば返信メール等は届くのですが、
1ヶ月前から届くだけで読者リストに登録したメールアドレスが追加されません。

バージョンアップができなくなった時期と重なります。

対処が暗礁に乗り上げてしまい質問させて頂いた次第です。

改善法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授よろしくお願い申し上げます。

履歴詳細の上側バーに、記事タイトルの表記を

管理画面でステップメールを選択すると、右サイドバーに「最近10回の配信履歴」が表示されます。

そこから一つを選択すると「履歴詳細」画面となります。

その際に、上のバーに現状では、

ステップメールの設定　　（ステップメール名）　　配信履歴一覧　　履歴詳細

となるのですが、ここに当該メール記事の件名を表示して戴けないでしょうか。

いくつもの記事をチェックしていると、どの記事の詳細履歴だったのか、元に戻って確認するということが

再々起こります。バーに記事タイトルを表示していただくととても助かります。

よろしくご検討くださいませ。

SSL環境にMilkyStepをインストールできますか？

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※

https:// 配下で、SSLを利用したいと思っております。

https:// 配下にMilky Stepをインストールしての使用はできますでしょうか？

https の場合、https以外のところからデータなどを読み込むと警告表示がされますが、そのような警告メッセージは表示されないでしょうか？

バージョンアップ後、クリック率測定を行うとサイトがエラーになる

バージョンアップ後、メルマガ内でクリック率測定にチェックを付けて送信すると

届いたメールに記載されているURLをクリックすると、下記のエラーになり表示されません

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, support@sakura.ad.jp and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

読者からの指摘で分かりましたが、早急に修正してください。

よろしくお願いします

バージョンアップを行ったあと、バージョンダウンをするにはどうしたら良いですか？

バージョンアップを行ったあと、不具合が出た場合、すぐにバージョンダウン出来る方法などありますか？

バージョンアップを行ったあと、予約配信ができなくなりました

本日、Ver1.85最新版へのバージョンアップを行ったあと、予約配信ができなくなりました

その他、ステップメールの予約配信もできなくなりました

サーバーはSAKURAです

サーバーのSAKURA CORNの設定は以前と一緒で変更していません。

至急原因を教えていただけますか？

※即時配信は出来ます

配信先の一括インポート時にSQLエラー

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※

ステップメールの配信先を一括インポートしようとしたところ、下記のメッセージが表示されインポートをすることができませんでした。

Software error:

You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near \\

プロフェッショナル版へのバージョンアップについて

PRO版を購入し、バージョンアップを試みたのですが、以下のメッセージが出てしまいます。

―――――――――――――――――――――――

バージョンアップ中です。ブラウザを終了しないでください

古いバージョンアップファイルを削除中・・・完了

バージョンアップファイルを取得中・・・

Software error

――――――――――――――――――――

コミュニティで同じような質問があり、回答に

――――――――――――――――――――
バージョンアップファイルを取得する際か、一時ディレクトリに展開する際に発生していると推測されます。

従いまして、1クリックバージョンアップに必要な
・LWP::UserAgent
・Archive::Zip
のモジュールがサーバにインストールされているか確認してください。

――――――――――――――――――――

とのことでしたが、
・LWP::UserAgent
・Archive::Zip
のモジュールがサーバにインストールされているかの確認方法がよくわかりません。

サーバーは、XサーバーX10プラン。
同じディレクトリに、グループアナライザー（http://group-analyzer.com/）というアクセス解析ツールがインストールされており、Cronが設定されています。

ご回答よろしくお願いいたします。