MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ログイン画面にアクセスできません。

先日ミルキーステップをインストールしました。
アニュアルの【初期設定編】の30ページまでは無事に進めて、インストールが無事に完了したのですが、
その後【ログイン画面へ】をクリックしてもページにアクセスできません。

グーグルクロームを使用しているのですが、
このウェブページにアクセスできません

ERR_INVALID_RESPONSE
詳細を非表示
http:/〇〇/〇〇/install.cgi/ のウェブページは
一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります。

と表示が出てきてしまいます。

インストールは無事にできているのに、何が何だかの状態です。

サーバーはエックスサーバーで、
ドメインはエックスサーバーから貰ったものを使用しています。

どうぞよろしくお願いします。

火, 12月 29 2015 » 各種エラーの解説 » 2 Comments

Cronのコマンドについて

MS Lightをインストール中です。

初期設定マニュアルの32ページまでは辿りつけたのですが、その後のcronのコマンド設定が上手くいきません。

レンタルサーバーはFUTOKAを利用しています。

FUTOKAに問い合わせたところ、アプリの設定についてはサポート対象外との事でしたが、pubulic_html直下に設置したmsというフォルダのaction.cgiをじっこうしたのなら、/home/ID/public_html/ms/action.cgiと入力してみてはとの返答を頂けました。

さっそく試してみたのですが、crondaemonメールでaction.cgi Can’t locate Unicodeとなってしまいます。

ちなみにこのコマンドの先頭にcd/home/~とするとno such fileとメールがきます。

サポート頂けますと幸いです。

あと、Milky 管理画面で

基本設定の必須項目がまだ設定されていません。「基本設定の編集」から設定を行なってください。

とエラーが出るのは、cron設定が完了していないからですか?

 

質問多く申し訳ありません。何卒よろしくお願い致します。

金, 12月 25 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

ステップメール配信で、同日の違うストーリが配信されない

お世話になります。

MSPro使用です。

3日ごとにステップメール配信をする設定で

計20ストーリーあるのですが、

同日同時刻配信の違うストーリーが

1度目は両ストーリーともに配信されたのですが、

2度目から片方が配信されなくなりました。

 

配信ログを見ても全く配信しようとした気配すら

ありません。

何をどう操作したらよいかも分かりません。

 

アドバイスあれば、よろしくお願いします。

 

ちなみに、ロリポップサーバーですが、

CRON設定は成功していて、他のストーリーは

問題なく配信されています。

同日同時刻配信のみで問題が発生しているようです。

 

よろしくお願いします。

水, 12月 23 2015 » メール送受信関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment

install.cgiをブラウザで実行しても500 Internal Server Errorが表示される

お世話になります。

Xサーバーを利用しFileZillaでアップロードしました。

ファイルはサーバー推奨のドメイン名/public_html 以下に設置し、

http://独自ドメイン/public_html/ms/install.cgi

にアクセスしましたが、500 Internal Server Errorが表示されてしまいます。

install.cgiのパーミッションは700、705、755を試しました。

msも変更した名前でアクセスしています。
どうすればinstall.cgiを実行できるのでしょうか?
ご教授いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

水, 12月 23 2015 » ユーザからの投稿, 初期設定関連, 質問スペース » No Comments

メール送信設定で’Unknown column ‘***’ in ‘field list’…のエラー

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※

 

エラーについて質問です。

 

本日Version 1.84にアップデートいたしました。

現在MilkyStep設定中です。

 

メール送信設定をして保存をクリックすると下記のようなエラーになります。

 

Version 1.83で同じエラーは無かったと思うのですが。

設定中のため記憶があいまいです。すいません。

 

※メールは配信できます。予約配信もできます。

※passはパスワードかもしれないので●●●にしました。

 

 

 

Software error:

 

Unknown column ‘smtp_envelope’ in ‘field list’

SQL:

UPDATE `ms_delivery` SET

smtp_given  = ‘0’,

smtp_server = ”,

smtp_port   = ’25’         ,

smtp_auth   = ” ,

smtp_user   = ” ,

smtp_pass   = ‘●●●●●●●●’      ,

smtp_prot   = ‘0’           ,

smtp_envelope = ”, — 2015-10-22

smtp_check  = ‘1’,

mass        = ’50’,

intervals   = ‘1’,

switch_proc = ”,

switch_time = ’10’

WHERE id=’***’

at ./lib/db.pl line 29.

For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.

木, 12月 17 2015 » データベース関連, トラブル, ユーザからの投稿 » 5 Comments

バックアップができなくなりました。

担当者様。

お世話になっております。

週1回程度のペースでバックアップ(MilkyStepの共通設定の中)を取っているのですが、先週からバックアップの途中で、

http://www.dt7.biz/image/err.jpg

の画面となり、バックアップができなくなりました。(サーバーの変更等はありません。)

何度か試しましたが、同じです。

バックアップができない以外は、MilkyStepは正常です(少なくとも利用している限りにおいて)。

PHPMyadminにログインしてのデータベース全体のバックアップはできています。

どうすれば解決できるか、アドバイスをお願い致します。

以上、よろしくお願い致します。

松田

 

 

 

 

 

水, 12月 16 2015 » バックアップ・リストア関連 » 2 Comments

Cronの設定について

「OK! action.cgi succeeded in creating a process.(action.cgiはプロセスの生成に成功しました。)」
という通知が来たあと、
「Cron Daemon」というメールが大量に届くようになりました。

起動は成功しているようなのでメールを解除したいのですが、
どこから解除すればよいですか?

日, 12月 13 2015 » CRON関連 » 2 Comments

フォームのオリジナルの送信ボタン画像作成について

現在フォームのボタン等の修正作業をしています。

ちなみに私が作成しようとしているフォームの完成予想図を
示しておきます。

http://form.fuma-kotaro.com/

フォーラム内に関連ページがあったので、そのページを
参照しながら登録フォームのボタンを修正しています。

関連ページ

デフォルト表示設定のメニューの中のソースを修正しているのですが
これに関して質問があります。

(1)
下記の表示を非表示にしようと考えています。

・ボタンの上に表示されている送信の文字
・登録、解除の表示

画面の左隅などに位置を指定して、見えなくするという方法等を
検討してるのですが、該当箇所が把握できませんでした。

HTMLソースのどの箇所を修正すればよいですか?

(2)
フォームの初期状況は、
【ここに項目名が表示されます】【ここにフォームパーツが表示されます】
と表示されています。

この箇所に、メールアドレスと氏名を表示したいのですが、
HTMLソースのどの箇所を修正すればよいですか?

日, 12月 13 2015 » フォーム関連 » No Comments

「配信を解除する場合は下記URLを・・・」を消して配信したい

※この記事は管理者によって代理投稿されました

御社のmilky step professionalを利用しているのですがメルマガを配信した際に一番下に「配信を解除する場合は下記URLをクリックしてください。」という項目が出るのですがこちらを消して配信をすることはできますか?

 

また消す方法をお教えいただければと思います。

火, 12月 8 2015 » よくある質問(FAQ), ユーザからの投稿, 初期設定関連, 記事設定関連 » 1 Comment

【要望】クリック解析のユニークユーザー数について

いつもありがとうございます。
とても気に入って使わせていただいていますが、
1つだけ要望があって、書き込みさせていただきます。

「最近10回の配信履歴」と「配信履歴一覧」に
ユニークユーザー数(「この記事のURLをクリックした読者」の数)を
載せていただけませんでしょうか。
全読者の数で割ってパーセントも一緒に。

現行はクリック数のパーセンテージが表示されていますが、
クリック数ですと、URLの数が多ければおのずと増えますし、
セキュリティソフトによるURL全クリックもあるので、あまりあてにならない気がしています。

それに比べてユニークユーザー数ですと、
比較的、正確に反応率がわかると感じております。

ぜひ、ユニークユーザー数を一覧に表示する機能を追加していただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

月, 12月 7 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment