MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

check0.95_827

記事作成の際に

エラーコード

check0.95_827

と出ました。

エラー状況を教えてください。

土, 12月 5 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

文字フォントと文字サイズの変更

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※

 

ミルキーステップでの文字フォントと文字のサイズを変更したいです。どこで設定を変えられますでしょうか?

 

よろしくお願い致します。

水, 11月 25 2015 » よくある質問(FAQ), メール送受信関連, ユーザからの投稿, 記事設定関連 » 1 Comment

予約配信ができません

※この投稿は管理者によって代理投稿されました※

 

予約配信ができず困っております

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?

→YES

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→YES

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Professional

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→Professiona lVer 1.83

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→購入者のフォロー

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→360

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→ロリポップ

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→ロリポプラン

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→chrome48

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→2015/10/17

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→「標準メルマガ設定」で「新しい記事を書く」で「配信予約する」をしたのですが
予約配信ができません。

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?

→ 2015年10月16日時点までメルマガの予約配信メール3通同じ時刻で 350通、59通、34通を配信しておりました。

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください

cron 10分毎の以下設定で

Content-type: text/html

OK! action.cgi succeeded in creating a process.(action.cgiはプロセスの生成に成功しました。)

上記の設定は確認できております。

「action.cgi」を開き、「#=pod」または「#=cut」となっているすべて行の、最初の「#」を外して保存し、ブラウザから「action.cgi」を直接実行しましたが

Internal Server Errorの表示で問題は起こっていません。

先月まで出来ていましたが予約配信のみが出来ない状態になりました。
ステップメール、即時配信は出来ております。

他に何か方法はございますでしょうか?
よろしくお願い致します。

水, 11月 25 2015 » CRON関連, よくある質問(FAQ), トラブル, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 1 Comment

エラー停止について

いつもお世話になっております。

今回は、エラー停止の機能に関してお願いがあります。

Milkystepでは、エラーが一定回数に達すると、自動的に配信停止となります。

例えば、

「受信先又は転送先アカウントが存在しない」

のエラーが3回でエラー停止になるよう設定した場合、1カ月間に3回エラーとなっても、数年間で3回エラーとなっても、一律に配信停止となってしまいます。

短期間でエラーが繰り返されれば、実際にそのメールアドレスが無効化されている可能性が高いと考えられますが、もし同じメールシステムのメールアドレスだけが高い頻度でエラーになっていれば、そのメールシステムの一時的な障害によるもので、その障害が解消されれば、メール配信を再開しても良いと判断できる場合もあるはずです。

実際、ここ1~2年はYahooのメールが不安定で、1回のメール配信で100件単位のエラーが発生し、私が気付かぬまま自動的に配信停止となり、私がそれに気がついた時には相当の日数が経過していて、それらメールアドレスを捨てるしかありませんでした。

自動で配信停止されるのは便利な機能である一方、上記のような購読者側のメールシステムの障害があると、多くのメールアドレスを無駄に捨てるリスクもあります。

完全な自動処理ではなく、設定したエラー回数に達したメールアドレスに対して、配信を停止するのかしないのか、管理人が判断できるような仕組みを検討して頂けないでしょうか?

もう一つは、長期間でエラーが蓄積する場合です。

やはり例として

「受信先又は転送先アカウントが存在しない」

のエラーが3回でエラー停止になるよう設定した場合、2年前に2回エラーが発生していて、その後の2年間は全く問題なく配信できていたのに、今月1回エラーが発生しただけで、配信が停止してしまいます。

これは私は、配信停止すべきケースでは無いと思います。

過去にエラーが発生していても、一定期間無事に配信できていれば、過去のエラー履歴は消去できるような機能が必要ではないでしょうか?

でないと、より長期間メルマガを購読してくれている読者ほど、配信停止になる潜在リスクが蓄積され続けるという事になってしまいます。

過去のエラー履歴を消去するのは、管理人が期間を設定する事でMilkystepが自動的に行ってくれても良いですし、メールアドレス毎のエラー発生履歴を参照できるようにして頂いて、管理人の判断で履歴を消去するのでも良いと思います。

以上、改善のご検討を頂けますよう、よろしくお願い致します。

 

 

 

水, 11月 18 2015 » システムの改善要求 » 2 Comments

インストールが出来ません。

初めまして。

インストールしたいのですが、うまくできずに躓いてしまったので、ここで質問させてください。

インストール時は以下で止まってしまいました。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

sendmailのオープンに成功しました。

データベースの接続に成功しました。

設定ファイルを更新しました。

バックアップ用ディレクトリを作成しました。

一時ファイル用ディレクトリを作成しました。

オプションスクリプト用ディレクトリを作成しました。

アップロード用ディレクトリを作成しました。

その他必要なディレクトリを作成しました。

Software error:

Global symbol "@localhost" requires explicit package name at ./config.cgi line 23.
Compilation failed in require at /xxx/xxx/html/xxx/install.cgi line 356.

For help, please send mail to the webmaster (root@localhost), giving this error message and the time and date of the error.

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

また、エラーログを見ますと以下の内容が記載されておりました。

 sendmail: fatal: Recipient addresses must be specified on the command line or via the -t option, referer: http://xxx/xxx/install.cgi
install.cgi: Global symbol “@localhost” requires explicit package name at ./config.cgi line 23., referer: http://xxx/xxx/install.cgi
install.cgi: Compilation failed in require at /var/www/html/xxx/install.cgi line 356., referer: http://xxx/xxx/install.cgi

という内容でした。

config.cgiの23行目には、

our $dbuser = “root@localhost”;

install.cgi356行目には、

require “./config.cgi”;

と記載されており、特に問題は、ないかと思っております。

どこを修正していいかわかりません。

どなたかお力を貸していただけると幸いです。

以下にURLも拝見いたしましたが、こちらは、すでに修正されておりました、

インストールが出来ません。

また、使用しているサーバーは

さくらサーバー VPS(専用サーバー)です。

初心者ですので、必要情報は以上でよろしいでしょうか?

情報が足りないようでしたらすぐにご返信致します。

以上です。よろしくお願い致します。

木, 11月 12 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

MSLightからProfessionalへバージョンアップ時にSoftware errorが表示されて、ワンクリックバージョンアップできない

初めまして。

先日、MSLightをダウンロードし、動作確認できたので

早速本日Professionalの方ダウンロードしました。

ダウンロードした後に、ワンクリックバージョンアップできることを知り、

キーを入れて何度もトライしてみたのですが、

何度やっても同じように以下のような表示が現れます。

―――――――――――――――――――――――

バージョンアップ中です。ブラウザを終了しないでください

古いバージョンアップファイルを削除中・・・完了

バージョンアップファイルを取得中・・・

Software error

 

――――――――――――――――――――

 

何か解決方法ありませんでしょうか

それとも、手動でもう一度インストールし直すべきでしょうか。

ちなみに、サーバーはロリポップを使用しています。

 

よろしくお願いします。

木, 11月 5 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

500 INTERNAL SERVER ERRORが表示されインストールできません。

現在無料版のミルキーステップをインストールしているのですが、

『500 INTERNAL SERVER ERROR』と表示されインストールできません。

サーバーは、ロリポップです。

test.cgiを作成して「CGIの動作」は確認できています。

パーミッションは、ffftpで自動設定にしています。

・*.css 604

・*.html 604

・*.htaccess 604

・*.gif 604

・*.jpg 604

・*.zip 604

・*.pl  604

・*.php 604

・*.txt 606

・*cgi  700

・*.dat 600

・フォルダ 705

解決方法が見当たらず困っているため、お助けいただければ幸いです。

木, 10月 29 2015 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

インストールエラー(Software error)

「milky step light」を
CPIにインストール中に下記のエラーがでました。

————–
sendmailのオープンに成功しました。

データベースの接続に成功しました。

設定ファイルを更新しました。

バックアップ用ディレクトリを作成しました。

一時ファイル用ディレクトリを作成しました。

オプションスクリプト用ディレクトリを作成しました。

アップロード用ディレクトリを作成しました。

その他必要なディレクトリを作成しました。

Content-type: text/html
Software error:

Unknown system variable ‘NAMES’
SQL:
SET NAMES utf8 at ./lib/db.pl line 29.

————–

下のURL先と同じ問題ですが、うまく解決しませんでした。
http://milkystep.com/ms_poc/?p=489

URL先の解決方法では
MySQLのバージョンを4.1.1以上にしてくださいと
書いてありますので、MySQLのバージョン確認したところ。

phpMyAdminでログインしたところ
サーバのバージョン: 5.0.45
とありますため、問題ないのではと思っております。

(phpMyAdminのMySQL クライアントのバージョン: 4.0.27と
なっていますが、ひょっとして関係ありますでしょうか?

解決方法が見当たらず困っているため、お助けいただければ幸いです。

木, 10月 22 2015 » 初期設定関連 » 2 Comments

SMTP設定に失敗します

本日からさくらインターネットのVPSで初めてMilkystepを設定している者です。よろしくお願いします。

早速ですが、SMTPの設定ができず困っております。

共通設定から、SMTP設定で必要な項目を入力し、[設定を保存]ボタンをクリックしますと、以下のエラーページが表示されてしまします。

いくつかの契約プロバイダで試してみましたが、結果同じです。エラーメッセージを見てもいまいち何が原因なのかわかりませんのでどなたかわかる方がいらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

Software error:

Incorrect integer value: ” for column ‘smtp_check’ at row 1 SQL: UPDATE `ms_smtp` SET name = ‘test’, smtp_server = ‘smtpサーバ名’, smtp_port = 25, smtp_auth = ‘1’, smtp_user = ‘メールアドレス’, smtp_pass = ‘パスワード’, smtp_prot = 0, smtp_check = ”, smtp_check_id = ‘undefined’ WHERE no = 1 at ./lib/db.pl line 29.

For help, please send mail to the webmaster (root@localhost), giving this error message  and the time and date of the error.

月, 10月 12 2015 » メール送受信関連 » 2 Comments

登録フォームに関する質問

現在無料版のミルキーステップを使って動作確認をしています。

質問です。

(1)
フォームの登録、解除ボタンを削除したいのですが、
過去のスレッドを見たところ、
http://milkystep.com/ms_poc/?p=2272
で説明されていました。

<input type=’hidden’ name=’type’ value=’1′ />
ではなく、
<input type=’hidden’ name=’mode’ value=’1′ />
という説明がされているのですが、実際にソースを見てみると
そのようなソースが見当たりません。

実際のソースは以下の通りです。
<input name=”mode” value=”1″ checked=”” type=”radio”>登録</label>
<input name=”mode” value=”2″ type=”radio”>解除</label>

どこを修正すればよいですか?
(2)

自分で登録フォームをカスタマイズして利用したいので
できればHTML/CSSの方を利用したいと考えています。

ためしに両方使ってみたのですが、
iframeのソースを自分のHTMLサイトに貼り付けて使用したところ、
きちんと中央寄せになりました。(例1参照)
しかしHTML/CSSを使用すると左寄せになってしまいます。(例2参照)
どこを修正すればiframeのように表示できるようになりますか?
(例1)http://ppc.han-be.com/01.jpg
(例2)http://ppc.han-be.com/02.jpg
(3)

送信ボタンがありますが、自分で登録ボタン画像を作成して利用したいと考えています。

この場合、どのようにすれば良いですか?

月, 10月 12 2015 » フォーム関連 » 2 Comments