MilkyStep Official Community

サーバ移行時における有償版のインストールについて

こんにちは。
上記状況で現在困っております。お力添えを頂けますと幸いです。

○状況
現行サーバから新規サーバへのサーバ移行を実施しており、MilkyStepもサーバ移行を行うことになりました。
ここで移行方法について色々と調べ、以下の手順で行うこととなりました。
(※もしこの手順に誤りがありましたら、御指摘願います)

１．現行サーバのMilkyStepを最新バージョンにアップデート
２．現行サーバからDBをバックアップ
３．新規サーバに対しlight(無償版)をインストール
４．バージョンアップキーを用いてprofessional(有償版)の最新バージョンにアップデート
５．２．で取得したDBをリストア
この手順にて、４．の作業が出来ずに困っております。
アップデートも自動と手動と2通り手法がありましたので各種試しており、以下のような状況になっております。

４－１．無償版を起動し、共通設定→バージョンアップ→バージョンアップ実行(最新バージョンのもの・キーは正しいものを取得済)
→以下のように表示される
古いバージョンアップファイルを削除中・・・完了
バージョンアップファイルを取得中・・・展開するファイルが見つかりません （proc0.95_3485）
ファイルを展開中・・・展開するファイルが見つかりません （proc0.95_3485）
４－２．有償版をzipでDLし、手動アップデート(手法はマニュアル「５【トラブルシューティング編】.pdf」４. オンラインバージョンアップ用のモジュールが無い場合はどうやってバージョンアップやインストールを行うのですか？を参考に実施)
→install.cgiにアクセスしても「404 Not Found」が表示される(アドレスのミスではないことは確認しております(無償版インストール時と同じアドレスにアクセスしています))

 
無償版から有償版へのアップデートに問題があるかと思うのですが、上記中で何か分かることがありましたら、御教授頂けますと有難いです。
よろしくお願いいたします。

ロリポップにインストールできない

1.83バージョンをダウンロードし、ロリポップＦＴＰを使ってサーバーに解答し、名称をmsと変更したフォルダを

アップロードしました。

もちろん、install.cgiのパスも７００にしました。

そこで アカウント.ドメイン./ms/install.cgi

をクロムやfirefoxなどのブラウザのアドレスバーに入れました。

しかし、500エラー　CGIやＳＳＩが動作しません。

という画面しか出てきません。

マニュアル通りに手順を行なっているのに、インストールを出来ないということはどういうことでしょうか？

同様の症状に見舞われた方、解決策の分かるかたアドバイスをいただけないでしょうか？

自主登録時、1日目の初回メールは読者に即時配信するのチェックを外しても、即時配信される

こんにちは
ステップメールで
「自主登録時、1日目の初回メールは読者に即時配信する」
のチェックを外したのですが、それでも即時配信されます。

どうするといいのでしょうか？

バージョンは最新版です

自動メルマガ設定で異なるメルマガリストから送信される

・症状

３つの自動メルマガを運用しています。

すべて誕生日メルマガの運用になります。

すべての配信フィルタ条件は同一です。

別の自動メルマガに登録されている情報が、配信フィルタに引っかかって配信されてしまう現象。

Aの条件でAのユーザへの送信が、Bの内容で送信される。

・バージョン

Version 1.82

取り急ぎ宜しくお願いいたします。

到達率　— ％　の場合について

お世話になります。

到達部数/配信部数　が同じ数でしたので、安心していたところ、

届いていないというメールをいただき、履歴を確認いたしました。

到達率　— ％　　開封率　—-　　CRT　—-　　総クリック数　—-

などで、計測されていませんでした。

到達部数/配信部数は、同じ数でカウントされています。

しかし、「この記事を開封したものは」の欄は、「この記事が開封された履歴がありません。」となっています。

読者リストを確認すると、青いレ点になっていて、問題ないように見えます。

自分にも登録してますが、はやり届いていません。

どこを修正すればよろしいのでしょうか？どうか、ご教授をお願いいたします。

********************

ありがとうございました。

エラーメールの設定をしていませんでした。

ご教授していただき、ありがとうございました。

データベースに接続できないのエラーが頻発します

お世話になります。
PRO版のユーザーです。

本日5/28より、データーベースに接続できないのエラーが、急に、頻発するようになりました。

下記のメッセージが出ます。

Software error:
Can’t call method “prepare” on an undefined value at ./lib/db.pl line 28.
For help, please send mail to the webmaster (webmaster@*****.***), giving this error message and the time and date of the error.

本日やったことは
登録している１つのステップメールメルマガのバックナンバーを公開にしました。
それが直接の原因が不明ですが、その後にデーターベースに接続できないのエラー頻発するようになりました。

一度、運良く繋がったので、バックナンバーは非公開に戻しました。

その他の理由は思い当たらず
何か原因が分かればと思い、投稿させていただきました。

よろしくお願いいたします。

サーバはそのままでドメインだけ変更した場合どんな設定変更が必要ですか？

※この投稿は管理者によって代理投稿されました

お世話になっております。

御社のミルキーステッププロフェッショナルを使用させて頂いております。

サーバーはそのままで、ドメイン名だけ変更をしたいのですが可能でしょうか？

お忙しい所恐縮ですが何卒、ご回答の程宜しくお願い致します。

タグ: WEBサーバ, ドメイン, バーチャルホスト, フルパス, 変更

別のサイトでメルマガの登録を促したい

※この投稿は管理者によって代理投稿されました

お世話になっております。

現在御社のミルキーステッププロフェッショナルをブログのメルマガ取得のため使用させて頂いております。

それとは全く別のサイトでメルマガの登録を促したいのですが、今現状ではhttpの後が独自ドメインになっており、このままでは使えません。

その場合、もう１つ購入する必要があるのでしょうか？

それとも、１つの製品で独自ドメインを２個作ることは可能なのでしょうか？

タグ: ドメイン, 他サイト, 他サーバ, 免責事項, 別サイト, 別サーバ, 複数使用

フォーム設定について

フォーム設定について2点お尋ねします。

1.フォームの冒頭に文字を10行ほど入れたいのですが、
新しい自由項目を追加では、テキスト部分ができてしまいます。

どうにか対応させる手立てはございますか?

2.フォーム設定の備考欄のお名前のところでも、
｢ハンドルネームでも可能です｣のような表示を入れたいと思います。

右の鉛筆の編集マークがグレーアウトになっていて、
編集できないのですが、そのような仕様でしょうか?
デフォルトのものは、みんなグレーアウトですよね?!

よろしくお願いします。

追伸：質問スペース3は、どこで指定したらよろしいでしょうか?

カテゴリーで質問スペースを選ぶことしかわかりませんでした。

すみません…

タグ: フォーム

MilkyStep Lightで構文エラーが発生します

※この記事は管理者によって代理投稿されました。

本日、MilkyStep Light Ver0.95をDLさせていただいた****と申します。

index.cgiにアクセスしようとしたところ、以下のエラーが表示されました。

Software error:

syntax error at ./lib/start.pl line 1082, near \\\\\\\”$$

) \\\\\\\”

syntax error at ./lib/start.pl line 1093, near \\\\\\\”else\\\\\\\”

Compilation failed in require at index.cgi line 33.

For help, please send mail to the webmaster (admin@paperboy.co.jp), giving this error message and the time and date of the error.

タグ: 0.95, Light, paperboy, start.pl, syntax