MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ステップメールが配信できません

CRON関連の投稿等を何度か読んだのですが分かりませんでした。
さくらインターネットサーバーを使用しています。
一番安い金額だと問題があるのでしょうか?
実行コマンドは
cd /home/****.sakura.ne.jp/ms; ./action.cgi;
ですが、ステップメールの配信ができません。
1日目のみの配信でストップです。
上記の絶対パス?が間違いでしょうか?
絶対パスがよくわかりません。
アドバイスよろしくお願いいたします。

火, 5月 14 2013 » CRON関連, 質問スペース » 3 Comments

SMTP配信その2

お世話になります。

SMTPの設定が正しいかどうかを確認するためのテスト配信機能があると便利だと思います。

月, 5月 13 2013 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

配信エラーの原因「自動返信が設定されている」を無くしたい

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
 →はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
 →はい

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
 →Professional(有償版)

・利用しているMilkyStepのバージョン
 例:Professional Ver1.58
 →Ver1.7

・MilkyStepの具体的な用途
 例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
 →購入者向けのアフターフォロー

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
 例)約1000通
 →1000通

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
 例:エックスサーバ
 →Minibird

・上記レンタルサーバのプランの種類
 例:X10プラン
 →スタンダード

・わかればそのサーバのOS名
 例:CentOS5
→不明

・利用しているブラウザとバージョン
 例:IE9
 →IE9

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
 例:○月○日の○時ころ
 → 当初から(購入した3か月前から)

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
 例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
 →お客様自身が自分で読者登録され、そのアドレスなどには問題が内にも関わらず、お客様の配信状態が、配信エラーとなっている

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
 →上記理由による配信エラーの理由が「自動返信が設定されている」になっている。これがたくさんあるので、そのお客様に対して申し訳く思う。

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
 →メルマガ配信の状態欄にエラーが時々出ていて、その理由を見ると「自動返信が設定されている」となっているモノがたくさんあります。
これはGmailであったり、他のメールであったりするのですが、自動返信で「今不在なので、折り返し連絡します」などと返信するのは普通のことなので、この理由による配信エラーを無くし、配信できるようにしたいと思います。その方法を教えてください。

月, 5月 13 2013 » ユーザからの投稿 » No Comments

自動メルマガ配信のフィルターの使い方について

再び質問させて頂きます。

自動メルマガ配信で、以下の事をしたいと思っています。

1、登録者本人さんの誕生日の日に誕生日クーポンの配信
2、登録者の方にお子様がいらした場合、そのお子様の誕生日にも誕生日クーポンの配信

1は登録フォーム設定の固定項目にあるので問題なく出来ています。

2は登録フォーム設定の自由項目で、日付型の項目を設定し、お子様がいらっしゃる場合は入力してもらう形にしています。

http://www.kenko-troika.co.jp/ms_v1_70/form_if.cgi?type=2&id=tanjyobi

色々テストをした結果、西暦を2013年と選択した場合しか、フィルタを通らないようです。

何か他のやり方で、こちらが希望するようなお子様の誕生日にメール配信が出来ますでしょうか?

どうか教えて下さい。よろしくお願い致します。

月, 5月 13 2013 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

SMTP配信

お世話になります。

複数のSMTPを使用して配信する際、複数SMTPサーバとLocalhostから均等に分散配信するパターンと、複数SMTPサーバーで均等に分散配信するパターンを選択可能にできないでしょうか?

日, 5月 12 2013 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

サンキューページ(サンクスページ)に自動設定

はじめまして。購入後3ヶ月ほどなのですが、投稿させていただきます。
メールアドレス登録完了後に
サンキューページ(サンクスページ)に自動設定をしたいのですが
どこにURL(自作ページ)を入力するのでしょうか?
よろしくアドバイスお願いします。
yoshioka

日, 5月 12 2013 » 質問スペース » 2 Comments

Authen::SASLモジュールのインストール方法

お世話になります。

Authen::SASLモジュールのインストール方法を教えていただけないでしょうか。

木, 5月 9 2013 » ユーザからの投稿 » No Comments

サーバーの引越し

お世話になります。

サーバーを引越す場合は、旧サーバーでバックアップしたデータを、新サーバーにリストアすればいいでしょうか?

月, 5月 6 2013 » よくある質問(FAQ), インポート関連, データベース関連, バックアップ・リストア関連, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 7 Comments

インストールが出来ない

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→確認しました

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→確認しました

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Light

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→?

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→購入者向けのアフターフォロー

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→100通くらい

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→お名前.com

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→共用SD

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5
→?

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→Sleipnir4

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→5月4日

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→MilkyStepをインストールするとき

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→インストールが出来ません
解凍後全部サーバへアップロードしてinstall.cgiへブラウザからアクセスしてみたらInternal Server Errorと表示されます
説明書や掲示板を調べてみて、パーミッションの設定とかパスの設定とかやってみましたが出来ません。
これ以上先に進みません

日, 5月 5 2013 » 初期設定関連 » 1 Comment

自動メルマガ配信の配信フィルタの使い方について

再び質問させて頂きます。

自動メルマガ配信で、以下の事をしたいと思っています。

1、登録者本人さんの誕生日の日に誕生日クーポンの配信
2、登録者の方にお子様がいらした場合、そのお子様の誕生日にも誕生日クーポンの配信

1は登録フォーム設定の固定項目にあるので問題なく出来ています。

2は登録フォーム設定の自由項目で、日付型の項目を設定し、お子様がいらっしゃる場合は入力してもらう形にしています。

http://www.kenko-troika.co.jp/ms_v1_70/form_if.cgi?type=2&id=tanjyobi

色々テストをした結果、西暦を2013年と選択した場合しか、フィルタを通らないようです。

何か他のやり方で、こちらが希望するようなお子様の誕生日にメール配信が出来ますでしょうか?

どうか教えて下さい。よろしくお願い致します。

土, 5月 4 2013 » ユーザからの投稿 » No Comments