MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

こんなお名前の登録はないですか?

最近のことなんですが、同じお名前の登録が相次いでます。

1人2人なら登録者が操作を違えてる可能性がありますが

毎日2人から3人登録されています

お名前はローマ字と数字で

samsung 1080p
↑です。

確認のため1人1人に確認のメールをしたのですが

誰からも返信がきません

こちらの不具合でそうなっているのか

わからないため

同様の症状がないか確認しせてください。

木, 6月 14 2012 » 質問スペース, 雑談スペース » 1 Comment

自由項目(チェックボックス)についての要望とバグ

・利用しているMilkyStepのバージョン
→ Professional Ver1.59

・MilkyStepの具体的な用途
→ アフィリエイト他

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
→ 約1000通

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
→ ドメインキング

・利用しているブラウザとバージョン
→ Chrome

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
→ 自由項目にて1つの項目にて3つのチェックボックスを設定してのメルマガ配信時および、読者リストの編集時

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
→ 読者リストの編集時に詳細編集にて「この読者のデータを編集」⇒「保存」⇒「読者の一覧表示」と処理をした後に
再度、同一読者を選択して詳細編集にて「戻る」をクリックすると、データ編集画面に戻る。
この場合、読者の一覧表示に戻るべきでは無いか、操作していて自分が何処にいるか判らなくなる。

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→ 自由項目にて1つの項目に3つのチェックボックスを設定していますが、メルマガ配信時の「配信フィルタを使用する」において、セレクトボックスで選択させるのは、チェックボックスにしている意味が無いので、配信フィルタにおいても自由項目で指定した入力形式にて指定できるようにしていただきたいのですが。
現在は、3つを別々の項目にしている。

水, 6月 13 2012 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

「sendmailパスはnullに設定します」 とういうメッセージが出て、そこから何度トライしても進みません

「MilkyStep Light」からメルマガが配信できるよう
進めていますが、
昨日は標準インストールクリック後、IDを入力してくださいで何度も
トライしましたが、エラーメッセージでした。
今日は、再インストールという画面が出ましたので
枠内を埋めて送信ボタンを押すと
※sendmailがオープンできなかったため、sendmailパスはnullに設定します。
とういうメッセージが出て、そこから何度トライしても進みません。
URLは*********です。

サーバーはロリポップで
データーベースサーバーは
mysql***.***.lolipop.jp
です。
何処が間違っているのかご教示いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

火, 6月 12 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連, 各種エラーの解説 » 1 Comment

メルマガの新規作成

MilkyStep Lightをマニュアルを見ながらメルマガ発行できる
ところまできました。
ところが、標準メルマガ設定をクリックして かつ下記に注意して
================================================
IDを半角英数字8文字以内で入力し、作成ボタンを押してください。
既に使用されているIDは使用できません。
===============================================
例)ab12_cd3 というように、アンダーバーを入れて作成ボタンを
クリックしますが、上記枠内のエラーメッセージが出て、
何度トライしてもメルマガ記載というところまで進みません。
※ログインIDとは違うIDを作成するのですが エラーとなります。
※サーバーはロリポップです。
エラーを回避する方法をご教示くださいますよう お願いします。

月, 6月 11 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 1 Comment

要望です:配信毎のクリック数把握

いつもお世話になっております^^
ぜひご検討頂きたい要望を挙げさせて頂きます。

現状だと、読者さん毎のトータルクリック数はわかるのですが
これだと、「この人は、この記事のリンクはクリックしている」
というところまではわからないですよね。

そこで、記事ごとに読者のクリック数がわかるようになると
生きた読者が把握できて良いかと思います。

つまり、配信履歴で、その記事単体での読者ごとの
クリック数が表示できるようにしてほしいです。

ご検討頂けると幸いです。
よろしくお願い致します^^

日, 6月 10 2012 » システムの改善要求 » 3 Comments

テスト配信ができません

インストールで躓きまくり、ようやくテスト配信までたどり着きましたが、テスト配信が完了とでますが、テスト配信先のgmailにメールが届きません。配信ログってやつには、何もありません。どうすればよいでしょうか?よろしくお願いします

木, 6月 7 2012 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

読者リストの姓名が反映されない

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→はいhttp://milkystep.com/ms_poc/index.php?s=%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0を確認

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Light

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→0.94

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→有料版を購入するかテスト中、購入後は独自レポートを配信

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→500通

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→xサーバー

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→x10

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→chrome

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→読者リスト確認中

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→読者登録をテストしてみたのですが読者リストに姓名が反映されていません

どこかに設定があるのでしょうか?登録ファームには姓名は必須項目のはずですが

月, 6月 4 2012 » 読者リスト関連 » 8 Comments

おすすめプランにて、独自ドメインでの運用へ切り替えたい

こんにちは。ミルキーステップを愛用しています
○○です。

もしかしたら問い合わせ先が違うかもしれませんが
お許しください。

私は、現在、

ミルキーステップ + ラピッドサイト VPS-L

でメールを配信しています。

問題は何かと言いますと、独自ドメインを取得せずに、会社から割り当てられた
ドメインで配信しているため、クリック測定に使うURLが非常に長くて怪しい見
た目になっております。

以下のような感じです。

(URL)

これをスッキリとさせるために、

1.独自ドメインを取得して、
2.ミルキーステップで使いたい

と思うのですが、その手順が分かりません。

どのような手順が必要か、教えていただけないでしょうか?

なお、ITの知識はあまりないものとお考えください。

お手数をおかけしますが、
お助けいただけないでしょうか。

以上、よろしくお願いいたします。

月, 6月 4 2012 » よくある質問(FAQ), ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連 » 1 Comment

予約配信を使うと不測のエラーになる

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→確認しました

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→確認しました

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Professional(有償版)

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→Version 1.59

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→メルマガアフィリエイト

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→10,000通程度

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→ラピッドサイト

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→VPS-JPシリーズ,VPS-L

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5
→Linux

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→Firefox,Chrome,IE

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→5月31日,6月1日(おすすめプランで購入し,納品直後から発生)

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→「配信予約」を使うと「不測のエラー」になる

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
→以下に記載

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
→現時点で発生しているトラブルを記載します。

「配信予約」を使うと「不測のエラー」になる
その後,同じ記事を「即時配信」すると配信できる

関連するデータを示します。

MilkyStep Professional(有償版)
ラピッドサイト(VPS-JPシリーズ,VPS-L)

1回目:配信部数8835の192通目までで不測のエラー
2回目:配信部数8803の191通目までで不測のエラー
3回目:配信部数8636の190通目までで不測のエラー
4回目:配信部数8625の189通目までで不測のエラー
5回目:配信部数8609の188通目までで不測のエラー

↑↑↑

この「190通目」付近で何が起きているのか,
何か心当たりはありませんでしょうか?

予約配信が使えないとかなり致命的ですので,
何かアドバイスをお願いいたします。

金, 6月 1 2012 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

Ver1.58以降において自由項目の情報が正常に保存されない場合がある不具合について

平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。

Professional Ver1.58以降において、自由項目作成時、入力形式に「テキスト」「パスワード」「テキストエリア」を指定した場合に、自由項目情報が正常に保存されず、自動反映のフォームにフォームパーツが出力されない場合がある不具合が発見されております。

この現象が発生していたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

この不具合についてはすでに修正されております。

つきましては、お手数ですが再度最新バージョン(Ver1.59)にバージョンアップしていただきますようお願いいたします。

以上よろしくお願いいたします。

水, 5月 30 2012 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, フォーム関連, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » Ver1.58以降において自由項目の情報が正常に保存されない場合がある不具合について はコメントを受け付けていません