プロセス自動切り替時に不測のエラーが発生する件について

平素はMilkyStepをご利用いただきましてありがとうございます。

Professional Ver1.44以降において、プロセス自動切り替え機能を有効にして配信を行った場合に、配信途中で不測のエラーが発生する場合があるというご報告を頂いております。

この現象が発生していたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

この不具合についてはすでに修正されております。

つきましては、お手数ですが再度最新バージョン（Ver1.59）にバージョンアップしていただきますようお願いいたします。

以上よろしくお願いいたします。

ステップメール登録でエラー

こんにちは。

ステップメールで先日、配信フィルタで登録日●月●日～を設定してから、

そのステップーメールで新しい記事が登録できなくなってしまいました。

登録しようとすると、こんなエラー画面になります。

配信フィルタをかけた記事を削除しても結果は同じでした。

何が問題となっているのでしょうか？

すみませんがご確認をお願いします。

Software error:

Unknown column 'deliv_date_m' in 'field list'
SQL:

			INSERT IGNORE INTO `ms_story_kasegu_s` (
				no,
				sort_no,
				operate,
				html,
				nl2br,
				auto_sbj,
				sbj_cont,
				last_deliv,
				day_interval,
			deliv_date_m,
			deliv_date_mg,
				deliv_aday,
				deliv_time,
				define_header,
				define_header_no,
				header,
				body,
				define_footer,
				define_footer_no,
				footer,
				cs,
				excl_cs,
				filter,
				filter_cont,
				excl_word
			)
			VALUES(
				'3',
				'',
				'',
				'0',
				'',
				'0',
				'メールタイトル',
				'',
				'3',
			'',
			'',
				'',
				'0:00:00',
				'1',
				'5',
				'',
				'

バージョンアップしたら、メルマガ配信が不測のエラーで停止します…

最近、久しぶりにMilkyStepをバージョンアップしました。毎週金曜に行っているメルマガ配信を行ったところ、400通配信の200通強のところで、不測のエラーで停止してしまいます。午前と、午後と2回行いましたが、1回目は210通、2回目は204通目でダウンしています。サーバーはロリポップのチカッパプランで、一時間の制限メールは1000通です。10通発行後、72秒休んでいますので、制限よりかなり少なめです。また、20秒でプロセスを切り替えるようにしています。バージョンアップ以前と、この設定は変えていません。

Professionalカスタマー(購入者通信) の読者情報変更について

VPS-サンノゼL から　VPS-L　に移行したものです。

シリーズ移行に伴う迅速な再初期設定。ありがとうございました！
感謝しております。

ところで前回、「購入者通信」の宛先の変更を行っているので、今回もメールを変更しようとすると

【入力された「新しいメールアドレス」はすでに登録されています。】となってしまいます。

もう変更しなくても、前回入力したメールアドレスに購入者通信は送信されてきますでしょうか？

それともご指定の「info@×××××」の方に送られてきてしまうでしょうか？

前回入力したメールアドレスに「購入者通信」が送られてくるようにしたいのですが、教えてください。

先程、メール送信して完了となるけど、実際には届かないと質問した者です。

・利用しているのは、Professional（有償版） or Light（無償版）？

→有償版です。

・利用しているMilkyStepのバージョン
例：Professional Ver1.58
→1.44

・MilkyStepの具体的な用途
例）購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→購入者向けのアフターフォローの通知など、

・平均的な一斉送信数（予定も含む）
例）約1000通
→200くらい

・MilkyStepをインストールしている（または予定の）レンタルサーバ名
例：エックスサーバ
→お名前.com

・上記レンタルサーバのプランの種類
例：X10プラン
→共用サーバー

・わかればそのサーバのOS名
例：CentOS5
→わかりません。

・利用しているブラウザとバージョン
例：IE9
→グーグルクローム

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例：○月○日の○時ころ
→2012/5/24/

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか？

例：○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→標準メルマガで送信した時に、送信レポートは送られてくるが、登録してあるメルアドにメールが届かない。

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか？
→sendmail の設定が間違っているのか？　また、　sendmailを使用しない場合に、
お名前.comサーバーが、SMTPに対応しているか・・・

先程、最新のバージョンにということでしたが、最新バージョンのキーが送られてきていません。

f5d6ed9s6e5f6@yahoo.co.jp
というメールアドレスから、

送って頂ければ、まずは最新バージョンしてみたいです。

メール送信して完了となるけど、実際には届かない

使用サーバーはお名前.com　共有
バージョンはライトから　1.44へ上げてます。

ライト版でも1.44でも同じ症状でメールが送れない状態です。
sendmailの設定をお名前.comに合わせて使用しても届きません。
エラーも出ません。

SMTPの設定にしても届きません。
エラーも出ません。

どの辺りを注意して調べるべきでしょうか？
宜しくお願い致します。

※sendmailのオープンに失敗しました。となります。

※sendmailのオープンに失敗しました。

エラーコード：start1.58_109

が表示されました。

ミルキーステップのコミュニティサイトでも検索をしてみましたが
↓
サーバが指定する正しいsendmailのパスを指定してください。

一般的なサーバでは、たいてい
「/usr/lib/sendmail」や「/usr/sbin/sendmail」
などに指定されているはずです。

また、入力時に余分な空白や改行文字が入らないようご注意ください。

とありますが
初期設定時に入力を済ませたので　別の原因でしょうか？
それとも　もう一度インストールをした方が
いいでしょうか？
その場合、どの時点からやり直したらいいでしょうか？

バージョンアップ後

さきほど、メールでバージョンアップのキーを問い合わせたものです。

とりあえず、light版0.9*　バージョンから、　バージョン144　キーがあったので、それで管理画面から、バージョンアップを試してみたら、

Internal Server Error

と出て、以降全然反応しなくなりました。

ログイン画面さえも出なくなってしまったので、

記述してあった.htacsessを試してみても症状は変わりません。

仕方なく、再度FTPから全て削除して、再度アップロードしても、今度はインストール画面さえも出ません。

使用しているサーバーは、お名前サーバー共有サーバーです。

お手数をおかけいたしますが、回答お願い致します。

————–

更新情報

.htacsessを削除したら、完了しました。
事故解決いたしました。

受信したメールが文字化けする

Pro ver.1.58をファーストサーバで使用しています。

100通ほどのメールマガジンを発送しているのですが、そのなかで文字化けしてメールが読めないというお客様が居られました。

ご使用のメールソフトでエンコーディングを変更してもらうようにお願いしたのですが、改善されなかった様です。

同じ内容のHTMLメールを自分のメーラーで送ったのですが、その場合は文字化けはないそうです。

この文字化けの原因と解決策を教えて頂けないでしょうか？

IPアドレスは把握

最近おすすめプランでProfessionalを使わせていただくようになりました。

①他社クライアントのような「読者リスト」に「IPアドレス」の項目がないのですが。
登録・表示させる機能はございますでしょうか？
なければ方法を教えていただけると幸いです。

②「月額たったの2,980円」（VPS-サンノゼLの場合）と説明通りに申し込んでしまったのですが。
海外サーバーのためフォームからの登録に時間がかかります。

初期設定に自信がないので「VPS-L」で再度おすすめプランを申し込みたいのですが、今のドメインで再度申し込んだら大丈夫でしょうか？

誤解してしまうので3,580円（VPS-Lの場合）と表記していただけると今後の申込者が私のような思いをせずに済むと思います。
月額3,580円でもMilkyStep　Professionalが100円で使えたら安いです！