MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

htmlメール時の「記事内容の確認」でhtml内容が表示されない

クライアント Windows10 ブラウザ Google Chrome MilkyStep Version 2.06 htmlメールを配信しています。 メールマガジンの設定→号外記事の設定→記事内容の確認/テスト配信 で […]

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火, 3月 13 2018 » トラブル, バグの報告 » 2 Comments

サーバーからリスト(メルアド・名前)を取り出したい。

お世話になります。今まで快適に使ってきましたが、 本日、何度もログインを試みているのですが、「500 Internal Server Error」と表示され、ログインできません。 至急、メルマガを発行したいのですが、 と […]

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火, 10月 3 2017 » よくある質問(FAQ), トラブル, バグの報告, 読者リスト関連, 質問スペース » 2 Comments

ステップメールが配信されないトラブル

シナリオから別のシナリオへ読者が自動移行される際に、 読者名が「山田 \\\\\\\\\\」といった名前の時に読者移行処理がストップして、 それ以降ステップメールの配信もストップします。 10分毎のCRON実行時も、 ロ […]

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日, 12月 11 2016 » バグの報告 » 3 Comments

最新バージョンアップ後、予約配信ができなくなりました

先日のバージョンアップ後、すべての予約配信ができなくなりました 至急修正お願い致します 使用中のバージョン:Version 2.01

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金, 12月 9 2016 » システムの改善要求, トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連 » 4 Comments

メルマガでの号外記事でトラブルです

先日、バージョンアップしたあと、メルマガの号外記事で名簿を抽出したあと記事を作成して予約投稿にすると、配信予約に入らないです。 ・一斉送信のときは、配信リストに入ります ・リストから抽出して配信メールを設定すると、配信リ […]

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金, 12月 9 2016 » トラブル, バグの報告, バージョンアップ関連 » 2 Comments

Can’t use an undefined value as an ARRAY reference at ./lib/show.pl

さくらレンタルサーバ上でMilkyStep Lightのインストールを完了し、配信テストの最中ですが、 標準メルマガ設定の、読者の一括インポート/一括削除、CSVのテンプレート取得を試みると、 Can’t u […]

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月, 1月 25 2016 » バグの報告, メール送受信関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment

自動メルマガ設定で異なるメルマガリストから送信される

・症状 3つの自動メルマガを運用しています。 すべて誕生日メルマガの運用になります。 すべての配信フィルタ条件は同一です。 別の自動メルマガに登録されている情報が、配信フィルタに引っかかって配信されてしまう現象。 Aの条 […]

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月, 6月 1 2015 » トラブル, バグの報告 » No Comments

特典ダウンロードフォーム取得にメールアドレスを入力してもエラーになります

先日のアップデート後に、特典ダウンロードに登録メールアドレスを入力しても、エラーになりログイン画面になってしまいます 原因は何でしょうか? バージョン MilkyStep Professional Ver1.83

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水, 5月 13 2015 » トラブル, バグの報告 » No Comments

フォーム利用時に「Can’t locate LWP/UserAgent.pm…」のエラーが発生します

※この投稿は管理者によって代理投稿されました。   @YMCのマネージドV250(VPSサーバー)に設置を希望しており、「MilkyStep Light」で動作確認中です。 メルマガの送信・受信はOK。管理画面 […]

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水, 3月 25 2015 » トラブル, バグの報告, フォーム関連, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連 » 5 Comments

共通タグのバグ

ストーリーメールにて以下のような共通タグを埋め込むと、共通タグが埋め込まれるのではなく、 共通タグで表示される結果が埋め込まれてしまいます。 使用のバージョンは現在最新の1.80 【%%4_DAYS_LATER_FROM […]

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水, 1月 14 2015 » トラブル, バグの報告, ユーザからの投稿 » 4 Comments