突然メールの配信ができなくなりました
お世話になっております。 突然、メール配信ができなくなりましたので、 サポートをお願い致します。 ・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか？ →YES ・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しま […]
木, 10月 30 2014 » トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿 » 3 Comments
読者の一括インポート時の500エラー
CSVから読者の一括インポートをすると以下のような500エラーが出ます。 原因等わかりますでしょうか。 Internal Server Error The server encountered an internal e […]
火, 10月 28 2014 » メール送受信関連 » 2 Comments
データベースのリストアができません
通常利用は問題なく作動しているのですが、万が一と思いデータベースのバックアップを取りました。 その後、うまくリストアできるか試してみたところ、下記のエラーができました。 エラーコード：proc1.79_3656 &nbs […]
火, 10月 14 2014 » バックアップ・リストア関連 » 1 Comment
配信開始後、配信停止の操作ができない場合の対応方法
Professional Ver1.77より、配信中記事の手動による配信停止および手動停止後の配信再開機能を追加いたしましたが、予約配信された記事の「配信停止」の操作を行った際に、エラー（シグナルの戻り値なし）となり配信 […]
金, 10月 3 2014 » CRON関連, よくある質問（FAQ）, トラブル, メール送受信関連 » 配信開始後、配信停止の操作ができない場合の対応方法 はコメントを受け付けていません
install.cgiにアクセスするとソースがそのまま表示される（カゴヤVPS）
ミルキーステップ様。いつもお世話になっております。 クラウドVPSにてFTPサーバーを利用してミルキーステップの設置を試みています。 カゴヤのサポートに聞いたところサポート対象外と返され、こちらで質問させて頂いた次第です […]
月, 9月 22 2014 » 初期設定関連 » 3 Comments
Internal Server Error関連で質問です。
※この記事はIgreks Inc.により代理投稿されました※ Internal Server Error関連で質問です。 パーミッション関連も全て試してtest.cgiも試しました。 結果、 ○○.com/test.cg […]
金, 9月 5 2014 » よくある質問（FAQ）, トラブル, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 2 Comments
インストール出来ません。
初心者です。 メルマガ配信致したく思い、MilkyStep Lightに辿り着き Ｍｉｌｋｙ Ｓｔｅｐの初期設定を終え、インストール開始を押下しましたが ブラウザ自体真っ白になってエラー内容も表示されず先に進みません。 […]
火, 9月 2 2014 » 初期設定関連 » 1 Comment
テスト配信のメールタイトルについて
いつもお世話になっております。 テスト配信のメールタイトルについて質問です。 メールテストをする際にデフォルトで 「”milkyStep テスト配信 – “＋件名」となっておりますが、 […]
日, 8月 10 2014 » メール送受信関連 » 3 Comments
さくらサーバー、お名前.comサーバーのバックアップについて
Xサーバーにミルキーステップをインストールしたのですが、 Xサーバーだと結構面倒なバックアップ作業が必要そうです。 そこで、さくらサーバー、お名前.comサーバーと現在契約しておりますので、 こちらを使おうと思っているの […]
土, 7月 12 2014 » バックアップ・リストア関連 » No Comments
バックアップファイル
以前にバックアップをした ファイルを今回、リストアしました。 リストア後、ログインできなくなりました。 以前のメールアドレスと今回のメールアドレスが違います。 そのため、パスワードの再発行ができない状態です。 以前のアド […]
月, 6月 30 2014 » バックアップ・リストア関連 » 1 Comment