MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

iPhoneでHTMLメールが読めない件

お世話になっております。

長文のHTMLメールをiPhone標準のメーラーで受信した場合、メールが以下の表示となって読めません。

 

色々試したところ、メール形式・言語:PC向けHTMLの場合には、

lib>proc.pl について、以下のように{MIME-Version: 1.0}を追記すると、長文のHTMLでも問題無く読めるようになることが判明しました。

次回のバージョンにて、iPhoneでHTMLメールが読めるように修正して頂けませんでしょうか。

宜しくお願い致します。

金, 2月 7 2020 » システムの改善要求, バグの報告 » 1 Comment

新規バージョンアップキーについて

MilkyStepをバージョンアップしたいのですが、途方に暮れています。

新規バージョンアップキーをご購入者専用メールマガジンにてお知らせ致します
とのことですが、届いておりません。
ご購入者専用メールマガジン自体が届いていないようです。

また、商品購入時に取得したキー取得用パスワードを、該当する商品の欄に入力して「キー取得」ボタンを押してください
とのことですが、そのメール?とやらが探せません。

尚、MilkyStep Professional は、
2015年5月3日にアフィリエイターさんからひとつ
その後別のサーバーで使うため、御社のサイトからひとつ
合計2つ購入しております。

キー取得用パスワードの再発行をお願い致します。

金, 2月 7 2020 » バージョンアップ関連 » 4 Comments

即時配信の「はい」を押した後、空白のページになります。

いつもお世話になります。

毎回なのですが、配信画面で

以上の内容で即時配信してもよろしいですか?」→「はい」を押すと、

なにも表示されない空白のページになります。

無事に配信されたのかも分からないです。

どのようにしたらよろしいでしょうか?

 

 

木, 1月 23 2020 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

hetemlでのCRON設定

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?

→YES

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?

→YES

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Professional

・利用しているMilkyStepのバージョン
→Professiona l Version 2.13

・MilkyStepの具体的な用途
→ステップメール、購入者向けのアフターフォロー

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
→400程度

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
→heteml

・上記レンタルサーバのプランの種類
→プラスプラン(旧スタンダードプラン)

・わかればそのサーバのOS名

・利用しているブラウザとバージョン
→Safari13.0.4

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→2019/12/31

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→ステップメールを設定しましたが、予約配信ができませんでした。
CRONの設定をしていなかったのでマニュアルに沿って設定しましたが動きません。
エラーメッセージは来ていますが、原因が分からず助けてほしいです。

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
→シェルスクリプトファイルの記述に原因があるような気がします。

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください

●Milkystepのインストールディレクトリ
/home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/ms_ichien

●シェルスクリプトファイル(ms_jobs.sh)の設置ディレクトリ

/home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/

●シェルスクリプトファイル(ms_jobs.sh)の中身

#!/usr/bin/perl

userPath=’/home/users/0/ユーザーID/web/’

appPath=’/ドメイン名/ms_ichien’
cd ${userPath} ${appPath}/
/usr/bin/perl ./action.cgi
echo “finished”

●ヘテムル側でのCRON設定

cron / 10分毎
/home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/ms_jobs.sh

cd /www/htdocs/ms; ./action.cgi

●下記のようなエラーメッセージが届きました

件名:Cron Daemon

Bareword found where operator expected at /home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/ms_jobs.sh line 2, near “‘/home/users/0/ユーザーID/web/’

appPath”
(Missing operator before appPath?)
Bareword found where operator expected at /home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/ms_jobs.sh line 2, near “‘/ドメイン名/ms_ichien’
cd”
(Missing operator before cd?)
Having no space between pattern and following word is deprecated at /home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/ms_jobs.sh line 2.
Can’t modify constant item in scalar assignment at /home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/ms_jobs.sh line 2, near “‘/home/users/0/ユーザーID/web/’

appPath”
syntax error at /home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/ms_jobs.sh line 2, near “‘/home/users/0/ユーザーID/web/’

appPath”
Search pattern not terminated at /home/users/0/ユーザーID/web/ドメイン名/cron/ms_jobs.sh line 2.

以上になります。

どうぞよろしくお願い致します。

金, 1月 3 2020 » CRON関連 » 1 Comment

『 自由項目情報 』の並び替えについて

いつもお世話になっております。

『自由項目情報』を利用しているうちに必要項目が増えて項目を追加するのですが、読者のデータ編集ページでの『自由項目情報』の項目の順番を入れ替えるようにできないでしょうか?

現状は、項目を追加した順番になっているため、情報管理がしにくいのでミスをなくすために似た情報を固めておけると大変助かります。

ご検討よろしくお願い致します。

木, 12月 26 2019 » システムの改善要求 » 1 Comment

読者リストが全てエクスポートできない

読者リストをCSVでエクスポートしても、なぜか全リストが抽出できません。

CSVで抽出できていない明細を見ましたが、特に問題はなさそうでした。

固有・自由ともに条件はつけていないと思います。(ひとつずつ確認しました)

何かオペレーションに問題があれば、教えてください。

木, 11月 14 2019 » 読者リスト関連 » 1 Comment

まれにメールが遅れて配信されます

いつもお世話になっております。

号外記事で予約配信設定したメールが
まれに遅れて配信されます。
(40通送って2通で発生しました。)

先日の実例を記載します。

9月22日(日)8:00 配信予約のメール
→ 9月23日(月)17:22着
(自分のアドレス、お客様のアドレスなど、計3つのアドレスでのみ確認)

右側の配信履歴は
「9月22日(日)8:00」となっております。

毎回では無いため、
対処方法が分からず困っております。

何か考えられることはありますでしょうか?

水, 9月 25 2019 » 質問スペース » 1 Comment

Internal Server Errorが出てメール送信できません

こんにちは。

コアサーバーにミルキーステップをインストールしまして、

号外メールを配信しようとしましたが、以下のエラーが出て送信できません。

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at info@coreserver.jp to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

テスト送信は出来るのですが、本番のメール配信ができないのです。

 

インストールはトラブルなく成功して、cronの設定はしておりません。

何か原因は考えられるでしょうか?

月, 9月 23 2019 » メール送受信関連 » 3 Comments

大量リストのインポート

いつもお世話になってます。
20万を超えるリストのインポートを行いたいのですがサーバーエラーが出てインポートできません。
自社サーバーのため、負荷をかけても問題ないのですが一括でインポート件数を増やすことは可能でしょうか?
利用しているphpのバージョンのphp.iniを見ましたが該当する項目がわかりませんでした。
拡張方法をご教授ください。よろしくお願いします。

日, 9月 22 2019 » インポート関連 » 1 Comment

ストーリー別履歴をクリックするとSoftware error:と表示される

お世話になります。

「メールマガジン設定」の「ストーリー別履歴」を見ようとするとSoftware errorが出ます。

使用中のMilkyStepのバージョンは、Ver 2.11

サーバはさくらサーバー(スタンダード)です。

データベース バージョン: MySQL 5.7

エラーは以下の通りです。

(転載はじめ)
_________________________________________________________

Software error:
Expression #4 of SELECT list is not in GROUP BY clause and contains nonaggregated column ‘takigamiaju_ms.temp.clicks_by_sto’ which is not functionally dependent on columns in GROUP BY clause; this is incompatible with sql_mode=only_full_group_by
SQL:

SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS
`temp`.story_no,
SUM(`ms_his_kaiun_1`.done_users) AS users_by_sto,
SUM(`ms_his_kaiun_1`.total_error) AS err_by_sto,
`temp`.clicks_by_sto,
ROUND(
( `temp`.clicks_by_sto / SUM(`ms_his_kaiun_1`.users) ) * 100, 2
) AS ctr_by_sto
FROM `temp`
LEFT JOIN `ms_his_kaiun_1`
ON `ms_his_kaiun_1`.story_no = `temp`.story_no AND
`ms_his_kaiun_1`.d_type = 1
GROUP BY `temp`.story_no
ORDER BY ms_his_kaiun_1.story_no ASC
LIMIT 0,10
at ./lib/db.pl line 41.
For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.
_________________________________________________________
(転載終わり)

./lib/db.pl line 41.
でMilkystepのmsフォルダの中のdb.plの41行目は
if($bind){my $el = 1; map {$sth->bind_param($el,$$_{value},$$_{type}); $el++;} @$bind;}
##################
$exec = $sth->execute() || die $sth->errstr().”\nSQL:\n”.$q; ←41行目:ここです。
}
######################
return $exec;
}

バージョンアップ時などにデータベースの再構築がうまく行われていない場合にエラーが出る可能性もあると掲示板で読みましたので、再構築を実施しましたが改善されませんでした。

解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけたら幸いです。

月, 6月 17 2019 » バグの報告 » 1 Comment