インストール時の質問
はじめましてこんにちは。 *月*日に製品版を購入させていただきました。 ダウンロードはしたものの、実は未だにインストールできていません・・・・・ ちょっとハードルが高かったようで・・・ いろいろとコミュニティに書かれてい […]
水, 1月 23 2013 » よくある質問（FAQ）, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 初期設定関連 » 7 Comments
配信すると、メルアドがおかしくなって、配信エラーになる場合がある
今現在最新版を使っています。 さて、メルマガを配信した場合に、一部こんなメルアドになってエラーで返ってくる場合があります。 ***@look55.co.jo 登録自体は *** @look55.co.jp になっています […]
月, 1月 7 2013 » システムの改善要求, トラブル, バグの報告, メール送受信関連 » No Comments
メルぞうから名前とメールアドレスを登録する方法
メルぞうに無料レポートを登録してダウンロードしてくれた方の名前とメールアドレスをStepMailに自動登録したいと思います。 しかしどのようにしたらいいかわかりません。 教えていただければありがたいです。 バージョンはプ […]
日, 1月 6 2013 » 読者リスト関連 » 1 Comment
コメント欄の反映がされない
今最新版を活用させていただいています。 申し込みフォームで固定項目のコメント欄を作成して、メルマガ登録者に コメントを入力していただいていますが、そのコメントが 「読者リストの編集」 のところには反映されていない（コメン […]
土, 1月 5 2013 » システムの改善要求, バグの報告, フォーム関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment
誕生日の抽出が出来ない
バージョンは、最新版です 誕生日の抽出で、今月、今週などは出来るのですが 「来月」での抽出が出来ません。 今は12月ですので、1月誕生日の方を抽出したいのです。 登録者データーを確認した所、1月誕生日の方はいます。 誕生 […]
金, 12月 21 2012 » データベース関連, 読者リスト関連 » 4 Comments
ソフトウエアエラー
配信ボタンを押すと、下記のようなエラーが出てきます。 その後、一度戻るボタンを押して、もう一度配信すると問題なく配信できます 下記のエラーは何でしょうか？ ソフトは最新版です Software error: You ha […]
木, 12月 20 2012 » トラブル, メール送受信関連 » 6 Comments
ログイン画面 コントロールパネルでCSSが反映されない
いつも大変お世話になっております。 ２０１２年４月２４日に「初期設定関連」のスレッドでtake11さんがご質問されている件と同様の症状で困っております。 http://milkystep.com/ms_poc/?p=11 […]
水, 12月 19 2012 » 初期設定関連 » 1 Comment
CSVインポート時「※ＣＧＩ もしくは ＳＳＩ が正しく動作していません。」と書かれた画面が表示されます
お世話になっております。 この度、MilkyStepを購入し、ロリポップに設置を完了しましたが、 ステップメールの設定について、お教え下さい。 「読者の一括インポート/一括削除」の作業で、１行目の各列に「%%」で囲まれた […]
水, 12月 19 2012 » よくある質問（FAQ）, インポート関連, トラブル, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 読者リスト関連 » 3 Comments
自動配信がされない時があります（時間がづれる）
ステップメール、標準メルマガの配信の際に、時間がづれてしまう。 また、時間指定での配信されないなどの症状が出ています。 ステップメールは、19：10に配信予定が22：10に配信開始 また、標準メルマガの配信予約は、配信さ […]
火, 12月 18 2012 » メール送受信関連 » 3 Comments
CSVでダウンロードすると
購読者をCSVでダウンロードすると、CSVファイルのレイアウトが崩れます。 詳しい内容は、自主登録者は問題なく記載されますが、代理登録者は、CSVの自由登録欄に ひとまとめに記載されてしまいます。（一つのセルにまとまって […]
火, 12月 18 2012 » バックアップ・リストア関連, ユーザからの投稿, 読者リスト関連 » 3 Comments