MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

紹介機能について

すみません

1点教えてください。

下記のような機能はありますでしょうか?

読者専用の、登録URLが発行され、読者が読者を集めてくれる

紹介人数によって、メール配信ができる
→つまり一定数紹介してくれた人に、プレゼント情報の送信が可能。

よろしくお願いいたします。

土, 1月 5 2013 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

コメント欄の反映がされない

今最新版を活用させていただいています。

申し込みフォームで固定項目のコメント欄を作成して、メルマガ登録者に
コメントを入力していただいていますが、そのコメントが
「読者リストの編集」
のところには反映されていない(コメント欄自体がない)のですが
どこを見ると、登録者のコメントが見られますでしょうか?

土, 1月 5 2013 » システムの改善要求, バグの報告, フォーム関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment

ステップメール、自動メルマガでの時間指定配信がされません。

初めての設定で、手こずってます。
テスト配信では届き、購読者をCSVでダウンロードしますと、オプトインメールと
即時配信の項目にチェックしているので、初回メールはすぐに即時配信されます。
それ以降の時間指定したメールが配信されません。
CRON設定では10分おきにメールが届いていて、問題はないのかと思います。
・利用しているMilkyStepのバージョン
→Professional(有償版)最新バージョン
・MilkyStepをインストールしているレンタルサーバ名
→ロリポップのロリポプラン
迷惑メール、ゴミ箱等には入っていません。
他になにか原因はないでしょうか?
皆様のご意見などお願い致します。

水, 1月 2 2013 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

Archive::Zip モジュール

お世話になります。

インストール後にArchive::Zip モジュールを追加した場合は、自動バージョンアップはできないでしょうか?

日, 12月 23 2012 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

急に到達状況が悪くなりました

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→はい

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→有償版です

・利用しているMilkyStepのバージョン
→Professional Ver1.67

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→アフィリエイト情報を配信するメルマガ

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→2000通

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→MilkyStep推奨のラピッドサイト

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→VPS-サンノゼS

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5
→わかりません

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→Firefox 17.0.1 最新バージョン

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→2012年12月17日  24時頃

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください

→それまで「受信先又は転送先のアカウントが存在しない」アドレスが4、5通で到達状況99%台だったのが、17日以降の配信分から急に到達状況が悪くなりました。

状況は「ホストまたはドメインが存在しない」で、約2000アドレスのうち17日は135、21日は195でした。

「ホストまたはドメインが存在しない」というメッセージはは初めて出ました。

原因は何が考えられますか?よろしくお願いします。

金, 12月 21 2012 » ユーザからの投稿 » 4 Comments

誕生日の抽出が出来ない

バージョンは、最新版です

誕生日の抽出で、今月、今週などは出来るのですが

「来月」での抽出が出来ません。
今は12月ですので、1月誕生日の方を抽出したいのです。

登録者データーを確認した所、1月誕生日の方はいます。
誕生日のデーターも
「1953-01-20」
このように入っています。

どうすると、しっかり抽出してくれるようになるのでしょうか?

金, 12月 21 2012 » データベース関連, 読者リスト関連 » 4 Comments

ソフトウエアエラー

配信ボタンを押すと、下記のようなエラーが出てきます。

その後、一度戻るボタンを押して、もう一度配信すると問題なく配信できます

下記のエラーは何でしょうか?
ソフトは最新版です

Software error:
You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ‘= + 1
WHERE email = ‘メールアドレス” at line 2
SQL:

UPDATE `ms_user_act` SET
= + 1
WHERE email = ‘メールアドレス’
at ./lib/db.pl line 24.
For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.

※ステップメールなどが時間通りに配信されていないので、試しにテスト用のメールを送信しようとした所、この様なエラーが出ました。
また、エラーが出た後、一度戻るボタンを押してその後送信した後に、ステップメールの送信が始まりました。
(大幅に、時間がずれ込んでいます)

CRONのメールは
Content-type: text/html

OK! action.cgi succeeded in creating a process.(action.cgiはプロセスの生成に成功しました。)

この様に、問題ないようです。

木, 12月 20 2012 » トラブル, メール送受信関連 » 6 Comments

ログイン画面 コントロールパネルでCSSが反映されない

いつも大変お世話になっております。
2012年4月24日に「初期設定関連」のスレッドでtake11さんがご質問されている件と同様の症状で困っております。
http://milkystep.com/ms_poc/?p=1161

このときのやり取りを拝見し、私も設定(パーミッション)の確認をしているのですが、やはりCSSが反映されません。
imgフォルダはindex.cgiと同じ階層にあります。
imgフォルダのパーミッションは755
フォルダ内のgifは644
img/cssフォルダは755
style.cssその他は644
です。
ドメイン/cgi-bin/ms/img/css/style.cssとするとInternal Server Errorが出ます。
設置サーバーはレンタルVPS
OSはCentOSです。
ご助言頂けますと助かります。

水, 12月 19 2012 » 初期設定関連 » 1 Comment

CSVインポート時「※CGI もしくは SSI が正しく動作していません。」と書かれた画面が表示されます

お世話になっております。

この度、MilkyStepを購入し、ロリポップに設置を完了しましたが、
ステップメールの設定について、お教え下さい。

「読者の一括インポート/一括削除」の作業で、1行目の各列に「%%」で囲まれた文字列を入れた
CSVファイルを指定し、メールリストをインポートしようとすると、「※CGI もしくは SSI
が正しく動作していません。」と書かれた画面が表示されます。

この場合は、どの様に対処したら宜しいでしょうか?
また、CSVファイル以外のテキストファイル等で、リストを、一括で読み込む事はできますか?

あと、基本設定の「オプトイン機能を有効にする」には、チェックを入れていませんので、
受信者からの承認待ちの状態ではないと思います。

お手数ですが、ご指導お願い致します。

水, 12月 19 2012 » よくある質問(FAQ), インポート関連, トラブル, ユーザからの投稿, レンタルサーバ情報, 読者リスト関連 » 3 Comments

自動配信がされない時があります(時間がづれる)

ステップメール、標準メルマガの配信の際に、時間がづれてしまう。
また、時間指定での配信されないなどの症状が出ています。

ステップメールは、19:10に配信予定が22:10に配信開始

また、標準メルマガの配信予約は、配信されないままでした。
そこで、別にテスト用のメール文章を予約配信で、設定すると時間通り配信されました。

これは、どうしてでしょうか?

※今回個別メールを全部で10個ほど設定していました。
若干配信時間を変えていましたが、全てのメールが配信されませんでした。

CRONの設定は、以前確認して問題なく動いています。
サーバーはさくら

MilkyStepのバージョンは最新です

以上です

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
 →

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
 →

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
 →

・利用しているMilkyStepのバージョン
 例:Professional Ver1.58
 →

・MilkyStepの具体的な用途
 例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
 →

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
 例)約1000通
 →

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
 例:エックスサーバ
 →

・上記レンタルサーバのプランの種類
 例:X10プラン
 →

・わかればそのサーバのOS名
 例:CentOS5

・利用しているブラウザとバージョン
 例:IE9
 →

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
 例:○月○日の○時ころ
 →

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
 例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
 →

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
 →

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
 →

火, 12月 18 2012 » メール送受信関連 » 3 Comments