CSVでダウンロードすると

購読者をCSVでダウンロードすると、CSVファイルのレイアウトが崩れます。

詳しい内容は、自主登録者は問題なく記載されますが、代理登録者は、CSVの自由登録欄に
ひとまとめに記載されてしまいます。（一つのセルにまとまっています）

これは、どうしてですか？
どうすると、直りますでしょうか？

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか？
　→OK

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか？
　→OK

・利用しているのは、Professional（有償版） or Light（無償版）？
　→有償版

・利用しているMilkyStepのバージョン
　例：Professional Ver1.58
　→最新

・MilkyStepの具体的な用途
　例）購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
　→メルマガ配信

・平均的な一斉送信数（予定も含む）
　例）約1000通
　→200

・MilkyStepをインストールしている（または予定の）レンタルサーバ名
　例：エックスサーバ
　→さくら

・上記レンタルサーバのプランの種類
　例：X10プラン
　→不明

・わかればそのサーバのOS名
　例：CentOS5
→

・利用しているブラウザとバージョン
　例：IE9
　→IE9

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
　例：○月○日の○時ころ
　→12月17日に気づきました

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか？
　例：○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
　→CSVでダウンロード

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか？
　→

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
　→

lighte からpro版へバージョンアップ不具合

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか？
→はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか？
→はい

・利用しているのは、Professional（有償版） or Light（無償版）？
→Light

・利用しているMilkyStepのバージョン
例：Professional Ver1.58
→Light0.94

・MilkyStepの具体的な用途
例）購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→購入者向けのアフターフォロー

・平均的な一斉送信数（予定も含む）
例）約1000通
→100

・MilkyStepをインストールしている（または予定の）レンタルサーバ名
例：エックスサーバ
→さくら

・上記レンタルサーバのプランの種類
例：X10プラン
→スタンダード

・わかればそのサーバのOS名
例：CentOS5
→

・利用しているブラウザとバージョン
例：IE9
→fierfox

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例：○月○日の○時ころ
→12/18 11:00ころ

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか？
例：○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→lighte からpro版へバージョンアップの作業をしていました。

マニュアルに従い、コントロールパネルの「共通設定」→「バージョンアップ」を選
択しました。

「バージョンアップが正常に完了しました」と表示され、「OK」を押したら

「

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, support@sakura.ad.jp and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

」と、表示されてしまいました。

これに対する対応方法を、教えて下さい。

オプションスクリプトのバージョンアップが出来ない

オプションスクリプトのバージョンアップをしたいのですが
最初に申込時に記載されている

「MilkyStep Professional」システム一式のダウンロードキー取得用パスワードを入れても

古い一時ファイルを削除中・・・完了

インストールファイルを取得中・・・取得失敗 – バージョンアップキー（ダウンロードキー）が正しいか確認してください （proc1.67_3203)

になります。

これは、ダウンロードキーは何が正しいのでしょうか？

・利用しているのは、Professional（有償版） or Light（無償版）？
→有償版

・利用しているMilkyStepのバージョン
例：Professional Ver1.58
→1.67

・MilkyStepをインストールしている（または予定の）レンタルサーバ名
例：エックスサーバ
→さくら

タグ: できない, キー, スペース, タブ, ダウンロードキー, バージョンアップ, 確認, 空白文字

確認メールが届かない時がある

読者の登録時に、管理者宛にメールが届くように設定していますが、届く時と届かない時があります。

まったく届かないのであれば、設定の間違いもあるかもしれませんが、届くこともありますので
原因がわかりません。

どうすると、この原因がわかりますか？
是非、教えて下さい

期間限定ページで

期間限定ページを作り、文面にタグを挿入しましたが
配信された文章には
http://www.coun-sellor.com/ms/lmtd/act/3/15/40ea483ae3274f83
となり、パラメータに不備がありページを表示できません。
発行者までお問い合わせください。

となります。

ここは、どうすると良いのでしょうか？

読者リストの編集画面からのメール送信

読者リストの編集画面からのメール送信を行なうときに

「パレット」は表示されないでしょうか？

今使っているには、最新版です

不測のエラーが表示されますが

配信を行なっている最中に配信履歴詳細を見ると
状態のところが「不測のエラー」が表示されます。

その後、配信が終了すると「配信完了」と表示が変わりますが
コレは、正しいのでしょうか？

それとも、異常なのでしょうか？

配信完了になると、到達状況は100％になっています

ぜひ、教えて下さい

デフォルト画面設定の共有

デフォルト画面設定を変更かけた時に、全てのステップメール、メルマガなどで同様に変更したいのですが
一度ですべてのステップメール、メルマガのデフォルト設定が変わる方法はありませんか？

未達の読者を調べるには？

ステップメール、標準メルマガを配信した際に、未達の読者を調べるにはどの様にすると良いのでしょうか？

今は、最新版を使っています

携帯用の申し込みフォーム

携帯用の申込フォームなどは、どうすると良いのでしょうか？

自動では、出来ないのかな？

これは、自分でフォームを手直しする必要があるのでしょうか？

同様に、申し込み完了画面なども、PCようなのですが、携帯用にするには
どこで設定するといいですか？