MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

ダブルオプトインで収集したユーザーデータの反映

フォーム追加入力の質問です。

現在標準メルマガにて空メールを送信してもらい初回はメールアドレスのみの登録で後からダブルオプトイン・機能でユーザーのデータを収集しています。

標準メルマガのユーザーデータを自動メルマガでも使用したいため自動メルマガ設定の自主登録時の同時登録機能を有効にするにチェック、同時登録先のリストに標準メルマガのリストにもチェックは入れてあります。
初回のメールアドレスのみは両方にきちんと登録されるのですが、後程収集したユーザーデータが標準メルマガのユーザーのみにしか反映されず自動メルマガのユーザーデータは初回に収集したメールアドレスのみになっています。
どの様に設定すると、自動メルマガと標準メルマガのユーザーデータが同じ様に登録されるのでしょうか?

通常は標準メルマガで運営して、誕生日メールを自動でユーザーに配信することが目的です。

よろしくお願いいたします。

木, 7月 11 2013 » ユーザからの投稿 » 3 Comments

一般ユーザ

お世話になります。

一般ユーザの場合は、読者のメールアドレスにマスクがかかり、CSVファイルの出力を不可にできないでしょうか?

水, 7月 10 2013 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

バージョンアップ後、ログインできません。

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
 →はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
 →はい

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
 →Professional(有償版)

・利用しているMilkyStepのバージョン
 例:Professional Ver1.58
 →Professional Ver1.70

・MilkyStepの具体的な用途
 例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
 →顧客の誕生日にクーポン配信

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
 例)約1000通
 →80通

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
 例:エックスサーバ
 →さくらサーバー

・上記レンタルサーバのプランの種類
 例:X10プラン
 →

・わかればそのサーバのOS名
 例:CentOS5

・利用しているブラウザとバージョン
 例:IE9
 →

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
 例:○月○日の○時ころ
 →7月8日11時

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
 例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
 →1.70→1.71へバージョンアップしたら

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?
 →

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください
 →

バージョンアップ後、ログインの画面が、

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, support@sakura.ad.jp and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

——————————————————————————–

Apache/1.3.42 Server at www.kenko-troika.co.jp Port 80

と表示され、ログインできません。

どうすれば復旧できますか?

月, 7月 8 2013 » ユーザからの投稿 » 2 Comments

ステップメールが2回目以降送られない

お世話になっております。

ステップメールが2回目以降送られない件で質問させてください。

キャプチャー画像のように、4回目までステップメールを組んでいます。

しかし、「次回は2回目が自動で送られる」はずが、1回目でストップしています。

各ステップメールごと「起動する」にチェックを入れていますが、
どう設定すれば、ステップメールをすべて自動配信することができるのでしょうか?

アドバイス宜しくお願い致します。

yoshi

日, 7月 7 2013 » メール送受信関連 » 5 Comments

お誕生日メール

お誕生日メールを送りたいのですが、
ステップメールの読者に自動で送ることはできないのでしょうか?

自動メルマガでなら、自動でお誕生日メールを送ることが出来ますか?

お誕生日当日に送りたい場合の設定を教えてください。
配信時期を毎日にして、
配信フィルタで誕生日を今日にすれば、送れますか?

ステップメールに既に登録されている読者に対して、お誕生日メールを送るにはどうしたらよいでしょうか?

よろしくお願いします。

金, 7月 5 2013 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

期間限定ページの日付設定について

期間限定ページで設定した日付以降もページが表示されるのですが
何かサーバの設定が必要なのでしょうか?

必須およびオプションのモジュールはすべてOKとなっております。
お手数ですがご教授いただけますと助かります。

どうぞ宜しくお願いいたします。

水, 7月 3 2013 » フォーム関連 » 1 Comment

標準メルマガの登録について

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→はい

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Professional

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→1.70

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→イベントの申込みフォーム

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→80

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→エックスサーバー

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→X20

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→Firefox21.0

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→6/28の14時頃

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→標準メルマガのフォームからアドレス登録時に、すでに登録されていますのメッセージ

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください

標準メルマガ設定から標準メルマガを複数作成しています。

その内の1つに登録済みの状態で、別のメルマガに登録をした際に、「既に登録済み」と表示されてしまいます。

SSLサイトシールを貼るため、フォームはHTMLタグをコピーして、個別に作成したものをサーバーにアップしています。

標準メルマガ設定から、複数のメルマガを作成したとしても、

その内の一つに登録している場合は別のメルマガでも重複登録と見なされてしまうのでしょうか?

回避策があればぜひご教授ください。

金, 6月 28 2013 » ユーザからの投稿 » 5 Comments

パスワード再発行通知が文字化けしています

お世話になります。

ms_lightでインストールして 管理画面になりましたが

milkystepの初期設定で登録した

ID とパスワードを入力しましたが入れません。

「パスワードを忘れた」をクリックして新しいパスワードが

メールで来ましたが、文字が化けています。

解決策をお願いします。

月, 6月 24 2013 » よくある質問(FAQ), トラブル, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 1 Comment

いきなりメール配信ができずこまっています

先日購入したものです。

いきなりメール配信ができずこまっています。

一度ご確認いただけますでしょうか。

http://****/ms/

ID:****

pass: ****

サーバの方も必要であればお知らせ下さい。

いきなりメール配信ができずこまっています

月, 6月 24 2013 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment

既定のヘッダ・フッターを作成するとSoftware error

いつもお世話になっています。

共通設定で、既定のヘッダ・フッターを作成しようとするとSoftware errorが出ます。

Milkystepは今現在最新バージョンのVer 1.70

サーバーはさくらサーバー(スタンダード)です。

Peal5 5.8.0

PHP 5.2.17

Apacheバージョン Apache/1.3.42 (Unix) mod_ssl/2.8.31 OpenSSL/0.9.8e

データベース バージョン: MySQL 5.5

エラーは以下の通りです。

※テストとして名前も内容も「テスト」と入力しています

(転載はじめ)

_______________________________________________________________

Software error:

Unknown column 'html' in 'field list'
SQL:

		INSERT IGNORE INTO `ms_definehead` (
			no,
			html,
			nl2br,
			title,
			content
		)
		VALUES(
			2,
			'',
			'',
			'テスト',
			'テスト'
		)
	 at ./lib/db.pl line 24.

For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.

_______________________________________________________________

(転載終わり)

./lib/db.pl line 24.
でMilkystepのmsフォルダの中のdb.plの24行目は

sub query{
my ($sql) = @_;
our $sth = $db::dbh->prepare($sql) || die $db::dbh->errstr();
my $exec = $sth->execute() || die $sth->errstr().”\nSQL:\n”.$sql; ←24行目:ここです。
return $exec;
}

解決法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけたら幸いに存じ上げます。

金, 6月 21 2013 » バグの報告 » 2 Comments