MilkyStep Official Community

メルマガ・ステップメール配信ソフトMilkyStep利用者のコミュニティです。

お誕生日メール

お誕生日メールを送りたいのですが、
ステップメールの読者に自動で送ることはできないのでしょうか?

自動メルマガでなら、自動でお誕生日メールを送ることが出来ますか?

お誕生日当日に送りたい場合の設定を教えてください。
配信時期を毎日にして、
配信フィルタで誕生日を今日にすれば、送れますか?

ステップメールに既に登録されている読者に対して、お誕生日メールを送るにはどうしたらよいでしょうか?

よろしくお願いします。

金, 7月 5 2013 » ユーザからの投稿 » 1 Comment

期間限定ページの日付設定について

期間限定ページで設定した日付以降もページが表示されるのですが
何かサーバの設定が必要なのでしょうか?

必須およびオプションのモジュールはすべてOKとなっております。
お手数ですがご教授いただけますと助かります。

どうぞ宜しくお願いいたします。

水, 7月 3 2013 » フォーム関連 » 1 Comment

標準メルマガの登録について

※新規投稿時は、早期解決のため、下記の項目をなるべく詳細に記載していただきますようお願いいたします。
※機能の要望など、問題点/不明点の解決が目的でない場合は、ここの記述をすべて削除して上書きしていただいて結構です。

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?
→はい

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→はい

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Professional

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→1.70

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→イベントの申込みフォーム

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→80

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→エックスサーバー

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→X20

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→Firefox21.0

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→6/28の14時頃

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→標準メルマガのフォームからアドレス登録時に、すでに登録されていますのメッセージ

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください

標準メルマガ設定から標準メルマガを複数作成しています。

その内の1つに登録済みの状態で、別のメルマガに登録をした際に、「既に登録済み」と表示されてしまいます。

SSLサイトシールを貼るため、フォームはHTMLタグをコピーして、個別に作成したものをサーバーにアップしています。

標準メルマガ設定から、複数のメルマガを作成したとしても、

その内の一つに登録している場合は別のメルマガでも重複登録と見なされてしまうのでしょうか?

回避策があればぜひご教授ください。

金, 6月 28 2013 » ユーザからの投稿 » 5 Comments

パスワード再発行通知が文字化けしています

お世話になります。

ms_lightでインストールして 管理画面になりましたが

milkystepの初期設定で登録した

ID とパスワードを入力しましたが入れません。

「パスワードを忘れた」をクリックして新しいパスワードが

メールで来ましたが、文字が化けています。

解決策をお願いします。

月, 6月 24 2013 » よくある質問(FAQ), トラブル, ユーザからの投稿, 初期設定関連 » 1 Comment

いきなりメール配信ができずこまっています

先日購入したものです。

いきなりメール配信ができずこまっています。

一度ご確認いただけますでしょうか。

http://****/ms/

ID:****

pass: ****

サーバの方も必要であればお知らせ下さい。

いきなりメール配信ができずこまっています

月, 6月 24 2013 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, メール送受信関連, ユーザからの投稿 » 1 Comment

既定のヘッダ・フッターを作成するとSoftware error

いつもお世話になっています。

共通設定で、既定のヘッダ・フッターを作成しようとするとSoftware errorが出ます。

Milkystepは今現在最新バージョンのVer 1.70

サーバーはさくらサーバー(スタンダード)です。

Peal5 5.8.0

PHP 5.2.17

Apacheバージョン Apache/1.3.42 (Unix) mod_ssl/2.8.31 OpenSSL/0.9.8e

データベース バージョン: MySQL 5.5

エラーは以下の通りです。

※テストとして名前も内容も「テスト」と入力しています

(転載はじめ)

_______________________________________________________________

Software error:

Unknown column 'html' in 'field list'
SQL:

		INSERT IGNORE INTO `ms_definehead` (
			no,
			html,
			nl2br,
			title,
			content
		)
		VALUES(
			2,
			'',
			'',
			'テスト',
			'テスト'
		)
	 at ./lib/db.pl line 24.

For help, please send mail to the webmaster (support@sakura.ad.jp), giving this error message and the time and date of the error.

_______________________________________________________________

(転載終わり)

./lib/db.pl line 24.
でMilkystepのmsフォルダの中のdb.plの24行目は

sub query{
my ($sql) = @_;
our $sth = $db::dbh->prepare($sql) || die $db::dbh->errstr();
my $exec = $sth->execute() || die $sth->errstr().”\nSQL:\n”.$sql; ←24行目:ここです。
return $exec;
}

解決法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけたら幸いに存じ上げます。

金, 6月 21 2013 » バグの報告 » 2 Comments

CSV一括インポート エラーコード:proc1.70_253

お世話になっております。

YOSHIです。

「読者の一括インポート/一括削除」でCSVインポートを試みると、
下記のメッセージが出てインポートできません。

エラーメッセージ

※CSVファイルの1行目の構成が不正です。

エラーコード:proc1.70_253

1行目の「名前」「メールアドレス」などの欄を削除して上書き保存してから
やっても同じメッセージがでます。

どうやってCSVインポートをするのか、やり方・対策など
教えて頂けますでしょうか?

宜しくお願い致します。

YOSHI

日, 6月 9 2013 » よくある質問(FAQ), インポート関連, トラブル, ユーザからの投稿, 各種エラーの解説, 読者リスト関連 » 2 Comments

ログインができません

ずっとログインしたままで使用していたのですが、ある日更新ボタンを押すと、

エラーメッセージ

データベースに接続できません

エラーコード:

と表示されて、ステップメール設定・自動メルマガ設定・標準メルマガ設定などのどのタグを開いても、同じようにエラーメッセージが表示されます。

ログアウトのタグを開くと、『ログアウトしますか?』と表示されるのでOKを選択しても画面も変わらず、ログアウトもされません。

こちらのコミュニティにだけいける状態です。

また元々、ログインするページをお気に入りにいれていたので、そのページを開いても、ログインのID,パスワードを入力するページは表示されず、

エラーメッセージ

データベースに接続できません

エラーコード:

と表示された共通設定のタグが開かれた画面になります。

どうしたら元のように使えるようになるでしょうか?

よろしくお願いします。

土, 6月 8 2013 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, ユーザからの投稿 » 6 Comments

特定のメールアドレスが配信できません

・取扱い説明書や販売ページのFAQ/免責事項は確認しましたか?

→YES

・このサイトの過去のスレッドやコメントは確認しましたか?
→YES

・利用しているのは、Professional(有償版) or Light(無償版)?
→Professional

・利用しているMilkyStepのバージョン
例:Professional Ver1.58
→Professiona lVer 1.70

・MilkyStepの具体的な用途
例)購入者向けのアフターフォロー、学校の連絡網
→アパレルブランド販促

・平均的な一斉送信数(予定も含む)
例)約1000通
→100

・MilkyStepをインストールしている(または予定の)レンタルサーバ名
例:エックスサーバ
→ラピッドサイト

・上記レンタルサーバのプランの種類
例:X10プラン
→VPS-JP

・わかればそのサーバのOS名
例:CentOS5

・利用しているブラウザとバージョン
例:IE9
→Safari5.1.9

・問題点/不明点が発生したおおよその時期
例:○月○日の○時ころ
→2013/6/7

・何をしようとしたときに問題点/不明点が発生しましたか?
例:○○のページで○○しようとして○○ボタンをクリックした時
→登録フォームから、メルマガ登録をしたとき。特定のメールアドレスのみ

自動配信メールが届かない。

読者リストには、登録されていますが、特定のメールアドレスのみ配信できない。

登録者

・問題点/不明点が発生したとき、何か気付いたことはありますか?

・なるべく具体的に問題点/不明点の内容をお書きください

追記:

現在、メールサーバーとwebサーバーを別会社で管理している為それが原因でしょうか?

(スパムメール扱いにされているなど)

金, 6月 7 2013 » よくある質問(FAQ), トラブル, メール送受信関連, 初期設定関連, 読者リスト関連 » 1 Comment

ログイン画面から管理画面に入れなくなってしまい、 困っています。

ログイン画面から管理画面に入れなくなってしまい、

困っています。

パスワードを忘れてしまいました

の画面でIDとフレーズを入れて、

メッセージが送られたので、

パスワードを再発行してくださいと

書いてあったので、メールを確認してみたら、

メールが来ておらず

パスワードの再発行もできません。

config.cgiの中を見ても、

正確なログインのIDとPASSが発見できません。

どのような対処をすればよいのでしょうか?

お手数ですが よろしくお願いします。

木, 6月 6 2013 » よくある質問(FAQ), データベース関連, トラブル, 初期設定関連 » 1 Comment